Términos y condiciones

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(este “Sitio”). Al acceder o utilizar este Sitio, usted acepta estos términos, condiciones y todas las legislaciones aplicables. Si no acepta estos términos, no podrá usar este Sitio.

Los Sitios Web de Moroccanoil (en conjunto, los “Sitios Web de Moroccanoil”) operados por Moroccanoil Israel, Ltd. o sus empresas filiales o subsidiarias (“Moroccanoil”) se componen de diversos sitios y páginas Web. Le ofrecemos los Sitios Web de Moroccanoil a condición de que usted acepte sin modificación los términos, las condiciones y los avisos en ellos contenidos.
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MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Moroccanoil se reserva el derecho de modificar los términos, las condiciones y los avisos bajo los cuales se ofrecen los Sitios Web de Moroccanoil, lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa, los cambios asociados con el uso de los Sitios Web de Moroccanoil. Usted es responsable de revisar con regularidad tales términos y condiciones.

USO DEL SITIO. LIMITACIÓN DE USO PERSONAL Y NO COMERCIAL.

A menos que se especifique lo contrario, los Sitios Web de Moroccanoil son para uso personal y no comercial. Usted no debe modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, otorgar licencia, crear obras derivadas de, transferir ni vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos de los Sitios Web de Moroccanoil, a menos que esto sea hecho para fines no comerciales.

Cualquier otro uso de los materiales en este Sitio, lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa, la modificación, reproducción, distribución, republicación, presentación o transmisión de contenidos de este Sitio sin previa autorización por escrito de Moroccanoil está estrictamente prohibido.

Se prohíbe estrictamente el acoso de cualquiera manera o forma en cualquiera de los Sitios Web de Moroccanoil, lo que incluye correo electrónico y chat o mediante lenguaje obsceno o abusivo. Se prohíbe la suplantación de otras personas, lo que incluye a un empleado de Moroccanoil, anfitrión o representante o cualquier otro miembro o visitante en l los Sitios Web de Moroccanoil. Usted no podrá cargar, distribuir ni publicar de otro modo a través de los Sitios Web de Moroccanoil ningún contenido de carácter injurioso, difamatorio, obsceno, amenazante, que invada la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, ilegal o de otro modo objetable, o que pueda constituir o alentar una infracción penal, infrinja los derechos de cualquier parte o que de otro modo genere responsabilidad o infrinja alguna ley. Usted no podrá cargar contenido comercial en el Sitio ni usar el Sitio para solicitar a otros a unirse o hacerse miembro de ningún otro servicio comercial en línea u otra organización.

DERECHO DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS.

La totalidad del contenido incluido en los Sitios Web de Moroccanoil, lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa texto, diseño, gráficos, interfaces o códigos y la selección y disposición de los mismos, está registrada como obra colectiva bajo las leyes de derechos de autor de Estados Unidos y otros, y pertenece a Moroccanoil. La obra colectiva incluye obras que han sido otorgadas en licencia a Moroccanoil. RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS. Todas las marcas de productos, marcas de servicios y nombres comerciales (en conjunto las «Marcas») son marcas de productos o marcas de productos registradas de Moroccanoil y pertenecen a Moroccanoil, o a sus titulares respectivos que han otorgado a Moroccanoil el derecho y la licencia para usar tales marcas.

AVISOS Y PROCEDIMIENTOS PARA PRESENTAR RECLAMOS POR INCUMPLIMIENTO DE DERECHO DE AUTOR.

En virtud del Título 17, del Código de Estados Unidos, Sección 512(c)(2), las notificaciones de los reclamos por infracción de derecho de autor se deberían enviar al agente designado del sitio Web.

TODA CONSULTA NO PERTINENTE O QUE NO CUMPLA CON EL PROCEDIMIENTO INDICADO A CONTINUACIÓN NO RECIBIRÁ RESPUESTA.

Moroccanoil respeta la propiedad intelectual de los demás y le pedimos a los usuarios y visitantes que hagan lo mismo. Moroccanoil procesará e investigará los avisos de presuntos incumplimientos y tomará las medidas adecuadas en virtud de la Ley de Derecho de Autor del Milenio Digital («DMCA», por sus siglas en inglés) y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. A la recepción de tales avisos, en cumplimiento con la DMCA, Moroccanoil actuará para quitar o eliminar el acceso a cualquier material que se determine está en infracción o se determine que es el objeto de la infracción y actuará para quitar o anular el acceso a cualquier referencia o vínculo al material o actividad que se determine está en infracción. Si usted cree que se ha copiado su trabajo de alguna manera que constituya una infracción su derecho de autor, le rogamos que suministre a Moroccanoil la información siguiente. Tenga en cuenta que para que sea efectiva, la Notificación deberá incluir TODO lo que se menciona a continuación:

  1. una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho de autor exclusivo que supuestamente se está infringiendo;
  2. una descripción de la obra con derecho de autor que usted alega se está infringiendo;
  3. una descripción del lugar dónde el material que usted alega se está infringiendo se encuentra en los Sitios Web de Moroccanoil;
  4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico y cualquier otra información razonablemente suficiente para permitir que Moroccanoil se comunique con usted;
  5. una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no ha sido autorizado por el titular del derecho de autor, su agente o la ley;
  6. una declaración de usted, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el titular del derecho de autor o está autorizado a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente está en infracción.

Los avisos de reclamos por incumplimiento de derecho de autor deben ser dirigidos a:

POR CORREO POSTAL:

Moroccanoil
Legal Department
5742 Ferrier Street
Montreal, QC. Canada H4P 1M7

POR FAX:

(514) 933 6998

TÉRMINOS Y FINALIZACIÓN.

Los presentes términos y condiciones se aplican a usted al momento que accede a los Sitios Web de Moroccanoil. Los presentes términos y condiciones, o cualquiera de ellos, podrían ser modificados o rescindidos por Moroccanoil sin aviso en cualquier momento y por cualquier motivo. Moroccanoil podría revisar los presentes Términos en cualquier momentos mediante la actualización de esta publicación. Usted deberá visitar esta página cada cierto tiempo para revisar los Términos vigentes puesto que estos son vinculantes para usted. Ciertas disposiciones de tales Términos podrían quedar sustituidas por avisos legales expresamente designados o por términos situados en páginas particulares en este Sitio. Las disposiciones relativas a derechos de autor y marcas registradas, descargo de responsabilidad, reclamos, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable, arbitraje y generales, continuarán luego de cualquier rescisión.

PARTICIPACIÓN DEL USUARIO.

Moroccanoil no revisa y no puede revisar todas las comunicaciones y materiales que los usuarios que acceden a los Sitios Web de Moroccanoil publique o creen, y bajo ningún concepto es responsable del contenido de tales comunicaciones y materiales. Usted reconoce que al proporcionársele a usted la capacidad de ver y distribuir contenidos generados por los usuarios en los Sitios Web de Moroccanoil, Moroccanoil está actuando meramente como canal pasivo para tal distribución y no acepta obligación ni responsabilidad alguna con relación a cualquier contenido o actividad en los Sitios Web de Moroccanoil. Sin embargo, Moroccanoil se reserva el derecho de bloquear o quitar comunicaciones o materiales que determine que son (a) abusivos, difamatorios u obscenos; (b) fraudulentos, engañosos o falsos; (c) que infrinjan los derechos de autor, marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros o (d) incumplan cualquier ley o reglamentación o (e) sea ofensivos o de alguna otra forma sean inaceptables para Moroccanoil a su exclusivo criterio. Note que cualquier información de identificación personal que usted pueda publicar o transmitir será tratada por Moroccanoil de acuerdo con la Política de privacidad de Moroccanoil

PUBLICACIONES DE USUARIOS.

Salvo cualquier información de identificación personal que podamos recolectar de usted en virtud de los lineamientos establecidos en nuestra Política de privacidad, cualquier material, información o comunicación de cualquier índole que usted transmita, cargue o publique en este Sitio («Comunicaciones») serán considerados no confidenciales y no privados. Moroccanoil no tendrá obligación alguna con respecto a las Comunicaciones. Moroccanoil y sus representantes tendrán la libertad de copiar, divulgar, distribuir, incorporar o usar de cualquier otro modo las Comunicaciones y la totalidad de datos, imágenes, sonidos, textos y otras cosas allí contenidas para cualquier fin comercial o no comercial. Moroccanoil podría, pero no tiene la obligación de controlar ni de revisar cualquier área de los Sitios Web de Moroccanoil donde los usuarios transmitan o publiquen Comunicaciones o se comuniquen únicamente entre ellos, lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa salones de chat, carteleras de boletines u otros foros de usuarios, y el contenido de tales Comunicaciones. Moroccanoil, sin embargo, no tendrá responsabilidad alguna en cuanto al contenido de cualquiera de estas Comunicaciones, sea que surjan o no bajo las leyes de derecho de autor, marcas registradas, difamación, privacidad, obscenidad o de otro tipo.

Reseñas y otros contenidos generados por el cliente.

Moroccanoil, directamente o a través de contratistas externos, podría recopilar, organizar y usar cualquier contenido creado o de otra manera provisto por clientes en los sitios Web de Moroccanoil, servicios de redes sociales y sitios Web de terceros, incluso, sin ningún tipo de limitación, cualquier material, texto, videos, fotografías, información, otros datos provistos por clientes y/u opiniones, calificaciones o reseñas de producto o servicios, artículos, expresiones escritas, en cualquier forma o medio, y/o cualquier obra de autoría creada por el cliente (tal contenido se menciona colectivamente como «Contenido Generado por el Cliente» o «CGC»).
Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos pueden usar, transferir, copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, ejecutar digitalmente, modificar, crear otras derivadas del CGC y uso de otro modo y explotar comercialmente cualquier CGC en cualquier formato de medios (“Uso permitido”). El Cliente otorgará a Moroccanoil y a cualquiera de sus contratistas externos una licencia no exclusiva, perpetua, revocable, internacional, completamente pagada, sin regalías, por cualquier Uso permitido. Tal licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o que se desarrolle en el futuro.

Los Clientes otorgan a Moroccanoil todos los derechos necesarios respecto a CGC, incluso, sin ningún tipo de limitación, todo consentimiento, asignación, licencia, permiso y autorización (incluso el desistimiento de todo derecho moral) del cliente necesario para que Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos usen el CGC para cualquier fin lícito.

Ni Moroccanoil ni sus contratistas externos serán responsables por cualquier CGC y los contratistas externos de Moroccanoil estarán autorizados a editar o retirar de cualquiera de sus respectivas plataformas («Plataforma») cualquier CGC que sea inexacto, inapropiado o que de otro modo no cumpla con los términos de dicha plataforma o con la legislación aplicable.

Por el presente, los Clientes otorgan los permisos, las autorizaciones y las licencias, si las hubiere, que la legislación aplicable exija, o establezcan los términos y/o políticas de aplicación o del sitio Web de terceros (lo que incluye, sin limitación, la política de la Plataforma de Instagram) para que Moroccanoil transfiera, para uso de contratistas externos de Moroccanoil, la información de identificación personal y privada y cualquier CGC con el objetivo de proporcionar tecnología de marketing y servicios afines, enviar correos y recomendaciones aplicables, operación y mejora de cualquier plataforma de terceros, uso de publicidad basada en segmentación por comportamiento, así como análisis y transferencia a terceros para todos estos propósitos.

Todos los Derechos de Propiedad Intelectual (tal como se definen más adelante) sobre la propiedad intelectual de contratistas externos de Moroccanoil tal como se documenta o incorpora en, y/o se adjunta/conecta/relaciona con alguna plataforma (con la excepción de el CGC y cualquier propiedad intelectual de Moroccanoil), incluso, sin ningún tipo de limitación, cualquier software subyacente, plataformas, algoritmos, tecnología, diseño de sitio, información, servicio, texto, archivos, documentación de Plataforma y de producto, videos, diversas aplicaciones, gráficos sociales, organización, estructura, especificaciones, aspecto de la aplicación, navegación, funciones y contenido relacionado que pueda ser creado con relación al uso o registro en la Plataforma y/o otro material privado son propiedad del contratista externo respectivo de Moroccanoil y/o sus filiales respectivos que retendrán todo derecho, título e interés con relación a esto.

Por el presente los Clientes expresan su consentimiento (es decir, adhieren) a recibir correos electrónicos post venta enviados por Moroccanoil (a través de contratistas externos como mero canal) que contengan recordatorios de enviar reseñas y que contengan recomendaciones y/o vínculos a bienes y/o servicios de terceros, tal como lo establece la legislación aplicable. Todo cliente que use el componente front-end de usuario de cualquiera de estas Plataformas solamente podrá utilizar dicha Plataforma para uso personal y no comercial.

Los clientes aceptan cumplir con todas las legislaciones y reglamentaciones de seguridad, privacidad y protección de datos aplicables cuando usen cualquiera de las tecnologías para marketing, los servicios relacionados y/o la Plataforma de los contratistas externos de Moroccanoil. El Cliente consiente en que Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos utilicen cookies o tecnologías similares en o a través del sitio Web de Moroccanoil.

Si un cliente desea que una reseña o cualquier otro Contenido Generado por el Cliente que haya creado dicho cliente sea eliminado, se deberá comunicar con nosotros telefónicamente al 1-888-700-1817, o por correo electrónico al info@moroccanoil.com, y haremos todos los esfuerzos razonablemente comerciales para eliminarlo con prontitud.

VÍNCULOS DE TERCEROS.

Para tratar de proporcionar un mayor valor a nuestros visitantes, este Sitio podría contener vínculos a otros sitios en Internet que pertenezcan y sean operados por proveedores externos y otras partes («Sitios externos»). No obstante, incluso si estos proveedores externos estuvieran asociados con Moroccanoil, Moroccanoil no tiene control sobre estos sitios vinculados, todos los cuales poseen distintas prácticas de privacidad y de recolección de datos, que son independientes de Moroccanoil. Moroccanoil no tiene responsabilidad alguna por estas prácticas o acciones independientes y no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de tales sitios Web. Estos sitios vinculados son solo para su conveniencia y por lo tanto usted accede a ellos a su propio riesgo.

Los vínculos no implican que Moroccanoil auspicia, respalda, está afiliada o asociada, ni que que ha sido legalmente autorizada a usar cualquier marca, nombre comercial, marca de servicio, diseño, logotipo, símbolo u otro material con derecho de autor exhibido o accesible a través de tales Sitios Externos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

Moroccanoil no garantiza ni se manifiesta respecto a la precisión o completitud del contenido de este Sitio ni del contenido de cualquier sitio o de Sitios Externos.

Moroccanoil no filtra publicidad ni otros contenidos que menores puedan ver a través de nuestros sitios o sitios con «enlaces activos» y ellos podrían recibir contenidos y materiales de la Internet y/o publicidad inapropiada para menores. Instamos a padres y tutores a destinar tiempo en línea con sus hijos y a considerar el uso de software de filtrado electrónico.

Este Sitio y los materiales, la información, los servicios y los productos aquí contenidos, incluso, sin ningún tipo de limitación, textos, gráficos y vínculos, se proporcionan «tal cual» y sin garantías, sea expresa o implícita, de ningún tipo. En la mayor medida posible permitida por la legislación aplicable, Moroccanoil no se hace responsable de ninguna garantía, expresa o implícita, lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa, garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin particular, inexistencia de infracción, inexistencia de virus informáticos y garantías que surjan a lo largo de la negociación o a lo largo de la actuación. Moroccanoil no manifiesta ni garantiza que las funciones contenidas en este sitio carecerán de interrupciones o estarán exentas de errores, que los defectos serán corregidos o que este sitio o el servidor que pone este sitio a disposición esté libre de virus o de otros componentes perjudiciales. Moroccanoil no garantiza y no manifiesta respecto al uso de los materiales en este sitio en términos de su completitud, exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, puntualidad, fiabilidad o similar. Las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Bajo ningún concepto, Moroccanoil será responsable de cualesquier daño directo, indirecto, especial, punitorio, contingente, ejemplar o derivado de ningún tipo, incluso si se ha informado previamente a Moroccanoil de la posibilidad de tales daños, ya sea en una acción bajo contrato, negligencia o cualquier otra teoría que surja o esté relacionada con el uso, la incapacidad de uso o el desempeño de la información, los servicios, los productos y los materiales disponibles en este sitio. Estas limitaciones serán aplicables no obstante alguna falla en el propósito esencial de cualquier solución limitada. Puesto que algunas jurisdicciones no aceptan limitaciones sobre la cantidad de tiempo que dura una garantía implícita, o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a su caso.

LEGISLACIÓN APLICABLE.

El uso que usted haga de los Sitios Web de Moroccanoil estará regido en conjunto por la legislación del Estado de California, Estados Unidos, independientemente de la elección de las disposiciones legales, y no por la Convención de Naciones Unidas de 1980
sobre contratos de compraventa internacional de mercaderías. Usted acepta que la jurisdicción y competencia en cualquier procedimiento legal, directa o indirectamente derivado o relacionado con los Sitios Web de Moroccanoil (lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa la compra de productos Moroccanoil) se radicarán en los tribunales estatales o federales de Los Ángeles, California. Toda causa de acción o demanda que usted pueda tener con respecto a los Sitios Web de Moroccanoil (lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa, la compra de productos Moroccanoil) debe ser iniciada dentro del primer (1) año después de surgida que surja la demanda o la causa de acción. El hecho de que Moroccanoil no insista en el cumplimiento ni haga cumplir estrictamente el cumplimiento de alguna de las disposiciones de los términos y condiciones presentes no se interpretará como desistimiento de disposición o derecho alguno. Ni la conducta entre las partes ni las prácticas comerciales actuarán para modificar cualquiera de los términos y condiciones presentes. Moroccanoil podría asignar sus derechos y responsabilidades en virtud del presente Contrato a cualquier parte sin avisarle a usted.

Moroccanoil no declara que los materiales en los Sitios Web de Moroccanoil sean apropiados o estén disponibles para el uso en otros lugares y el acceso a ellos desde territorios donde su contenido sea ilegal o esté prohibido.
Aquellos que opten por acceder a este Sitio desde lugares fuera de California lo hacen por iniciativa propia y son responsables de cumplir con la legislación local. Usted no podrá usar ni exportar los materiales en incumplimiento con las leyes y reglamentaciones de exportación de los Estados Unidos. Todo reclamo con relación a los materiales se regirá por las leyes sustantivas internas del Estado de California.

ARBITRAJE.

Al utilizar este Sitio, usted acepta que Moroccanoil, a su exclusivo criterio, pueda solicitarle a usted que envíe toda disputa emanada del uso de este Sitio, o de estos Términos y condiciones que conciernan o incluyen disputas sobre la interpretación, el incumplimiento, la nulidad, la invalidez, el no desempeño o la rescisión, así como disputas para subsanar deficiencias en este contrato o la adaptación a nuevas circunstancias que surjan, al arbitraje final y vinculante en virtud del Reglamento Internacional de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje, por uno o más árbitro designados de acuerdo con dicho Reglamento. No obstante lo dispuesto por este reglamento, tal procedimiento estará regido por la legislación del estado tal como se establece en la sección anterior.

Toda decisión de un arbitraje iniciado en virtud de la presente cláusula se limitará a daños monetarios y no incluirá prescripción ni instrucción a alguna de las partes distinta a la instrucción de pagar un importe monetario. Más aún, el o los árbitros no tendrán autoridad para decidir daños punitivos, consecuenciales ni otros daños no medidos por los daños reales de la parte prevalentes en cualquier arbitraje contemplado en esta sección, excepto en la medida de lo exigido por ley.

TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA ELECTRÓNICA DE MOROCCANOIL

LEA CON DETENIMIENTO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE USO Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ANTES DE USAR LA TIENDA ELECTRÓNICA Moroccanoil (la “Tienda Electrónica”). A continuación se incluyen los términos del contrato entre Moroccanoil Inc. (“Moroccanoil”) y el Comprador (“Comprador”) de cualquier producto a través del sitio Web de Moroccanoil (el “Sitio”). Se solicita al Comprador que revise con detenimiento los presentes términos antes de hacer un pedido:

PRESENTACIÓN

El Comprador acepta los términos y condiciones presentados en el presente Contrato en línea («Contrato») con respecto a los bienes y a la información que se suministren en o desde de la Tienda Electrónica. Este Contrato constituye el Contrato completo y único entre Moroccanoil y el Comprador, y anula cualquier otro contrato, declaración, garantía y entendimiento previos o contemporáneos respecto a los bienes y a la información que se suministren en o desde la Tienda Electrónica, y objeto del presente Contrato. El Comprador conviene en revisar el presente Contrato antes de comprar cualquier cosa y la compra de un artículo se considerará la aceptación del presente Contrato.

CONFIGURACIÓN Y PAGO

El Comprador declara y garantiza que (i) la información suministrada de la tarjeta de crédito es real, correcta y completa; y que (ii) los cargos en los que el Comprador incurra serán honrados por la compañía de la tarjeta de crédito del Comprador; y que (iii) el Comprador pagará los cargos en los que incurra a los montos vigentes al momento que tuvieron lugar, lo que incluye todos los impuestos aplicables. El Comprador será responsable de todos los cargos incurridos utilizándose la contraseña del Comprador.
El Comprador conviene en mantener confidencial su contraseña y de notificar a Moroccanoil dentro de las 24 horas de cualquier incumplimiento del presente Contrato o uso no autorizado de la contraseña. Moroccanoil no protege al Comprador del uso no autorizado de la contraseña del Comprador.

COPYRIGHT

El contenido, la organización, recopilación, compilación, paso magnético, conversión digital y otros asuntos relacionados con la Tienda Electrónica están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad (lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa derechos de propiedad intelectual) aplicables y se prohíbe al Comprador la copia, redistribución, uso o publicación de cualquiera de tales contenidos o de alguna parte de la Tienda Electrónica.

EDICIÓN, ELIMINACIÓN Y MODIFICACIÓN

Moroccanoil se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de retirar cualquier artículo en venta en la Tienda Electrónica.
Por aviso publicado en la Tienda Electrónica, Moroccanoil podrá modificar este Contrato o los precios, y podrá descontinuar o revisar cualquiera o todos los aspectos de la Tienda Electrónica a su exclusivo criterio y sin aviso previo. Las modificaciones al presente Contrato se considerarán vigentes al momento de la publicación en la Tienda Electrónica para toda transacción que tenga lugar después de dicha fecha.

DERECHO A NEGARSE

Moroccanoil se reserva el derecho a su exclusivo criterio de negarse a prestar servicio en cualquier momento. La venta de cualesquier artículo está sujeta a disponibilidad.

INDEMNIZACIÓN

El Comprador conviene en indemnizar, defender y no hacer responsable a Moroccanoil y sus afiliados, licenciatarios y proveedores de cualesquier responsabilidad, pérdida, reclamo y gasto, lo que incluye honorarios razonables de abogados, con relación al incumplimiento de este Contrato o uso de la Tienda Electrónica por parte del Comprador.

NO TRANSFERIBLE

El derecho del Comprador a usar la Tienda Electrónica no es transferible y está sujeto a cualesquier límite establecido por Moroccanoil o por la emisora de la tarjeta de crédito del Comprador.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los artículos ofrecidos a través de la Tienda Electrónica se proveen «según disponibilidad» y toda garantía, expresa o implícita, es objeto de descargo de responsabilidad (lo que incluye, a manera enunciativa mas no limitativa el descargo de responsabilidad de cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin en particular). La única y máxima total responsabilidad de Moroccanoil, por cualquier motivo, y la única y exclusiva solución del comprador por cualquier causa que sea, se limitará al monto que el comprador pagó por los artículos particulares comprados. Moroccanoil y cualquiera de sus afiliados, distribuidores o proveedores no son responsables por los daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales (lo que incluye daños por pérdidas comerciales, lucro cesante, litigio o similar), sea que se basen en incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, perjuicio (incluida negligencia), responsabilidad de producto o de otro tipo, incluso si estuviera informada de la posibilidad de tales daños.
Las limitaciones de daños arriba establecidas son pilares de la base de la negociación entre Moroccanoil y el comprador.
Esta Tienda Electrónica y estos productos no serán provistos sin tales limitaciones. Algunos estatutos estatales podrían aplicar con relación a la limitación de responsabilidad.

CONFIRMACIÓN Y DESPACHO DE PEDIDOS

Luego que el pedido del Comprador ha sido enviado, se visualizará una página confirmando la recepción del pedido.
Además, se enviará al Comprador un acuse de recepción por correo electrónico poco después que se haya enviado el pedido.
Si una confirmación de pedido no llega dentro de las 24 horas después de haberse realizado el pedido, el Comprador contactará por teléfono al Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817 o por correo electrónico a info@moroccanoil.com para solicitar ayuda.

Los pedidos a Moroccanoil son despachados en días hábiles (de lunes a viernes, 8:30-17:30, salvo feriados importantes).
Todos los pedidos están sujetos a autorización. Solamente se procesarán y despacharán los pedidos autorizados.

Si un pedido no hubiese sido despachado, fuera despachado incorrectamente, faltara un producto o contuviera un elemento dañado o defectuoso, el Comprador deberá comunicarse por teléfono al Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817 o por correo electrónico a info@moroccanoil.com para solicitar ayuda.

Satisfacción del cliente

Moroccanoil respalda la calidad de nuestros productos. Creemos que podemos trabajar junto a nuestros clientes para que cada compra sea una experiencia positiva. Si usted no estuviese satisfecho con la compra o tuviera alguna inquietud, siga las indicaciones delineadas en la Política de reintegros y devoluciones de Moroccanoil a continuación.

Términos y condiciones para productos comprados en línea
Artículos defectuosos

Si un producto comprado en la Tienda Electrónica presentara un defecto, el cliente deberá comunicarse por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días de recepción del producto. Con el objeto de procesar la solicitud, el cliente deberá proporcionar una detallada descripción del defecto, fotos si fuera posible y el número de pedido original. Moroccanoil reemplazará el artículo o parte del artículo (bomba, por ejemplo) defectuoso sin costo alguno. Moroccanoil se reserva el derecho de recoger cualquier producto defectuoso del cliente para investigar más a fondo el defecto en cuestión.

Insatisfacción con el producto
Si un cliente no estuviera satisfecho con un producto comprado en la Tienda Electrónica, el cliente deberá comunicarse por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días de recepción del producto. Moroccanoil ofrecerá al cliente una Tarjeta de Regalo de Moroccanoil por el importe total del producto, excluyendo cargos de envío e impuestos. Para procesar esta solicitud, el cliente deberá suministrar el número de pedido original y confirmar toda información personal necesaria para la emisión de la Tarjeta de Regalo.
Moroccanoil se reserva el derecho de recoger cualquier producto del cliente que sea considerado insatisfactorio.

Artículos faltantes en un pedido

Si un cliente recibiera artículos incorrectos en su pedido, dicho cliente deberá comunicarse por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días de recepción del el pedido. Moroccanoil enviará los productos correctos de inmediato y se reserva el derecho de recoger los productos enviados por error para hacer que estos regresen a la compañía.

En el caso de herramientas de peinado compradas en línea

GARANTÍA LIMITADA

Moroccanoil proveerá una garantía limitada por cada una de sus herramientas de peinado por defecto de materiales y mano de obra por un (1) año a partir de la fecha de compra original (“Período de garantía”) excepto cuando se trate de la Secadora para el Cabello Serie Profesional MO2000 de Cerámica Turmalina, la Línea Profesional de Planchas Estilizadoras de Cerámica y la Serie Profesional Tenaza Rizadora de Titanio, para las cuales el Período de garantía es de dos (2) años. Si recibimos un reclamo válido, con la documentación de compra correspondiente, relativo a cualquier herramienta de peinado de Moroccanoil comprada directamente a nosotros a o través de una red de distribución autorizada, repararemos o cambiaremos el producto devuelto por uno de igual o mayor valor, a nuestro criterio. Tenga en cuenta que el envío de toda devolución autorizada correrá por cuenta suya a menos que le indiquemos lo contrario. Esta garantía limitada no cubre productos vendidos por distribuidores no autorizados.

Esta garantía limitada quedará anulada si el producto se ha dañado debido a uso no razonable, mal uso, negligencia, desgaste por uso normal u otras causas que no surjan por defectos de materiales ni de mano de obra.

Si un producto presentara un defecto, el cliente deberá comunicarse por teléfono al Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817 o por correo electrónico a onlinestore@moroccanoil.com. Con el objeto de que la solicitud sea procesada, el cliente deberá proporcionar una detallada descripción del defecto y una prueba de compra.

Devolución de pedidos en línea a un local:

Usted no deberá devolver los pedidos realizados en línea a ninguno de los locales que vendan productos Moroccanoil. Para la devolución de productos comprados en salones, consulte nuestra Política de Devoluciones en Tienda abajo mencionada.

Artículos no elegibles para devolución o reemplazo:

  • Tarjetas de regalo
  • Productos dañados por desgaste de uso normal (defectos no debidos al fabricante)
  • Cargos por envío o entrega
  • Regalos por compras y artículos en promoción

Términos y condiciones para productos comprados en locales

Artículos defectuosos

Moroccanoil proveerá una garantía limitada por sus productos por defectos en materiales y mano de obra de un (1) año a partir de la fecha de compra original (“Período de garantía”). Si un producto comprado en un salón presentara defectos, el cliente deberá primero comunicarse con el lugar dónde realizó la compra para solicitar ayuda. Si la cuestión quedara sin resolver, el cliente deberá comunicarse por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente de Moroccanoil al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com. Con el fin de procesar esta solicitud, el cliente deberá indicar el número de lote del producto, el lugar de compra, una detallada descripción del defecto, fotos si fuera posible y prueba de compra (en el caso de herramientas para peinado).
Moroccanoil reemplazará el artículo o parte del artículo (bomba, por ejemplo) defectuoso sin costo alguno. Moroccanoil se reserva el derecho de solicitar que los productos defectuosos sean devueltos a la compañía para investigar más a fondo los defectos en cuestión.

Insatisfacción con el producto

Si un cliente no está satisfecho con una compra realizada en un salón u otro distribuidor autorizado, el cliente deberá comunicarse con el lugar de compra para solicitar su devolución o cambio. Moroccanoil no acepta devoluciones ni ofrece cambios de productos comprados fuera de la Tienda Electrónica oficial de Moroccanoil. Las devoluciones y cambios permanecerán a discreción del lugar de compra.

USO DE INFORMACIÓN

Moroccanoil se reserva el derecho, y el Comprador autoriza a Moroccanoil, de usar y asignar toda la información relativa al uso de la Tienda Electrónica del Comprador y de toda la información provista por el Comprador, sujeto a la legislación aplicable.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Contrato se rige por las leyes sustantivas del Estado de California, independientemente de los principios de conflictos entre legislaciones, siempre que, sin embargo, la obligación de arbitraje se rija por la Ley de Arbitraje Federal, que sustituye cualquier legislación que limite el arbitraje, tal como el Código de Procedimiento Civil de California, estatutos 1281.2, 1281.3 o 1281.4. Cada persona o entidad que sea Parte del presente Contrato, o esté sujeta a las disposiciones de arbitraje del presente Contrato, acepta la jurisdicción y competencia de los tribunales estatales y federales de Los Ángeles, California.

Toda causa de acción del Comprador con respecto a la Tienda Electrónica se deberá instituir dentro de los 3 meses después de cualquier compra o quedará desestimada para siempre y no se podrá presentar litigio. Todas las acciones serán objeto de las limitaciones establecidas en el Descargo de responsabilidad anterior. La redacción del presente Contrato se deberá interpretar por su significado imparcial y no estrictamente a favor o en contra de alguna de las partes.

LITIGIOS

Todos los procedimientos judiciales que surjan o se relacionen con este Contrato se presentarán únicamente en el Estado de California y el Comprador se somete expresamente a la jurisdicción de dichos tribunales y el Comprador acepta la notificación de actos procesales extraterritorial. En caso que alguna parte del presente Contrato no fuese válida o fuese inexigible, dicha porción se interpretará de acuerdo con la legislación aplicable lo más cercana posible para reflejar la intención original de las partes, en tanto que las porciones restantes permanecerán en plena vigencia. En la medida que algo en la Tienda Electrónica o Moroccanoil, o asociado cualesquiera de ellas, estuviera en conflicto o no correspondiera con este Contrato, este Contrato prevalecerá. El hecho que Moroccanoil no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente contrato no será interpretado como desistimiento de dicha disposición así como tampoco del derecho de hacer cumplir dicha disposición.

RECONOCIMIENTO

Este Contrato representa el completo entendimiento entre el Comprador y Moroccanoil con relación al uso de la Tienda Electrónica y anula cualquier enunciado o declaración previo.

LÍMITES A PEDIDOS

Los productos pedidos en línea no son para reventa. Como tales, Moroccanoil se reserva el derecho de limitar las cantidades de pedidos por artículo y el valor total de productos pedidos por día y por mes.

MONEDA E IMPUESTO A LAS VENTAS

Todos los precios en la Tienda Electrónica son en dólares estadounidenses. El Comprador acepta que todos los pedidos despachados por Moroccanoil estén sujetos a impuestos a las ventas, aplicables según el código fiscal del estado al cual se despachará el pedido. Los impuestos se calculan al momento que se realiza el pedido y el cálculo final del impuesto a las ventas final se verá reflejado en el correo de confirmación de pedido del Comprador y en el comprobante de empaque.

SEGURIDAD EN LÍNEA

La información de la tarjeta de crédito ingresada a la Tienda Electrónica es segura y utiliza un certificado de SSL de VeriSign. Todos los pedidos realizados en la Tienda Electrónica son cifrados, por lo tanto protegen toda información de tarjeta de crédito envíad al momento del pedido. Mediante la utilización de las más avanzadas técnicas de seguridad en línea para el consumidor existentes hasta la fecha, Moroccanoil puede garantizar que todos los pedidos sean efectuados de manera segura. Como tal, Moroccanoil no se hace responsable de cualquier daño, directo o indirecto, relacionado con fraude o robo de tarjetas de crédito.

PEDIDOS INTERNACIONALES

En este momento, Moroccanoil despacha estrictamente a los 48 estados contiguos de Estados Unidos, además de Alaska y Hawái. Los despachos a los territorios estadounidenses (como Puerto Rico y Guam) y a las Fuerzas Armadas no están disponibles actualmente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Ante cualquier consulta sobre cómo hacer un pedido o conocer el estado de un pedido, comuníquese por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente Online de Moroccanoil al 1-888-700-1817, de lunes a viernes, 8:30-17:30, o por correo electrónico a onlinestore@moroccanoil.com para solicitar ayuda.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD CÍRCULO DE BELLEZA DE MOROCCANOIL

Los términos y condiciones descritos en este contrato de Programa de Fidelidad (el “Acuerdo de Fidelidad”) rigen la membresía al Programa de Fidelidad Círculo de Belleza (en inglés, Beauty Circle), (“Programa”). Los participantes del Programa están sujetos a los términos y condiciones contenidos en el presente texto.

Su inscripción en el Programa está expresamente condicionada a que usted cumpla con este Contrato de Fidelidad. Al inscribirse en el Programa, usted (“Usted” o “Miembro”) acuerda que ha leído, comprendido y acepta someterse a lo establecido en el presente Contrato de Fidelidad, lo que incluye los Términos de Uso y Política de privacidad de Moroccanoil, que se incorporan en el presente documento a modo de referencia, y para cumplir con todas las leyes y legislaciones aplicables de los Estados Unidos. Si no está de acuerdo con los términos de este Contrato de Fidelidad, le solicitamos que no se incorpore como miembro o que rescinda su membresía, si correspondiera. Los términos y condiciones del programa son nulos al grado que la ley lo prohíba. Podrían aplicarse impuestos cuando la ley así lo determine. Su inscripción en el Programa está sujeta a los términos y condiciones presentes y futuros de dicho Programa. Este Contrato de Fidelidad no modifica en forma alguna los términos ni las condiciones de cualquier otro acuerdo que usted pueda tener con nosotros. Si usted no acepta someterse a este Contrato de Fidelidad, a la Política de privacidad de nuestro sitio Web y a los Términos de uso de nuestro sitio Web, no puede inscribirse en el Programa.

1. MEMBRESÍA: El Programa se ofrece a exclusiva discreción de Moroccanoil Israel Ltd. o sus empresas filiales o subsidiarias (“Moroccanoil” o “nosotros”). La membresía está abierta a personas con residencia legal en Estados Unidos (lo que incluye sus territorios y posesiones) y que tengan como mínimo 18 años de edad o la mayoría de edad en la jurisdicción de residencia del Miembro, la que sea mayor. La membresía al Programa es voluntaria. No es necesario realizar ninguna compra ni ningún tipo de pago para inscribirse en el Programa. El Programa está disponible a personas para su uso individual solamente y está limitado a una cuenta por persona. Las corporaciones, asociaciones u otros grupos no pueden inscribirse en el Programa. Los empleados de Moroccanoil y las personas que de ellos dependan no reúnen los requisitos para inscribirse en el Programa. Moroccanoil se reserva el derecho de limitar la cantidad de participantes en el Programa.

2. INSCRIPCIÓN DE MIEMBROS: Las personas que reúnen los requisitos pueden inscribirse en el Programa visitando Moroccanoil.com (en conjunto, el “Sitio”) para desde allí crear una cuenta y sumarse al Programa. Las personas que ya tienen una cuenta en el Sitio quedan automáticamente inscritas en el Programa. Para inscribirse se le pedirá su nombre completo, número de teléfono, domicilio postal, dirección de correo electrónico y otro tipo de información personal, y que cree una contraseña.
Una vez que usted suministre esta información, quedará inscrito en el Programa y se le dará una cuenta de Miembro. Usted es la única persona responsable de mantener la precisión de la información de su cuenta y de actualizarla según sea necesario. Los miembros deberán proporcionar la información requerida para quedar inscritos y reunir los requisitos para beneficios y premios, tales como regalos con la compra (“Premios”). Solamente se puede asociar una sola cuenta de Miembro a una única dirección de correo electrónico. En caso de disputa sobre la titularidad de la cuenta del Miembro, se considerará que el miembro es titular autorizado de la cuenta con la dirección de correo electrónico enviada al momento de la inscripción. Para fines del presente Contrato de Fidelidad, el «titular autorizado de la cuenta» es la persona física asignada a la dirección de correo electrónico presentada y otorgada por un proveedor de Internet, proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, empresa, institución educativa, etc.) que sea responsable de la asignación de direcciones de correo electrónico del dominio asociado con la dirección de correo electrónico presentada.

3. PARTICIPACIÓN: El Programa es un programa de premios que beneficia a sus Miembros con puntos cada vez que compran. Usted puede ganar puntos («Puntos») por cada dólar que gaste en transacciones en línea en Moroccanoil.com, lo que excluye impuestos federales, estatales y locales, cargos por despacho, descuentos a empleados, compras para cuentas comerciales, donaciones de caridad, devoluciones, reintegros y artículos comprados con una tarjeta de regalo, créditos para mercadería o cualquier otro Premio o recompensa («compras que califican»). Para que su compra califique para ganar Puntos, usted debe haber iniciado sesión en su cuenta de Miembro al momento de la compra o proporcionar su identificación como miembro del Programa (esto es, la dirección de correo electrónico que registró en el Programa) al momento de hacer una compra que califique. Si usted devuelve artículos de una compra que califique, se deducirá automáticamente la cantidad de Puntos correspondientes del saldo de su cuenta. Moroccanoil podría también, a su exclusivo criterio, otorgar Puntos adicionales con relación a ciertas transacciones y promociones. Usted puede ganar Puntos y alcanzar el nivel de Fidelidad del Programa haciendo compras elegibles o realizando determinadas acciones del Programa. Una vez que usted gana Puntos y llega a determinado nivel de fidelidad, puede ser elegible para determinados Premios aplicables a dicho nivel, que pueden cambiar cada cierto tiempo y que pueden ser ofrecidas sobre una base limitada. Las compras elegibles y otras oportunidades para ganar Puntos y alcanzar niveles de lealtad de Programa serán publicadas en el Sitio o pueden ser publicadas a través de otros medios (por ejemplo, en comunicaciones de marketing y redes sociales). Visite nuestra sección Preguntas Frecuentes para conocer más sobre cómo ganar puntos y alcanzar los niveles de fidelidad del Programa.

4. PUNTOS: Los Puntos no tienen valor en efectivo, no son negociables y no pueden ser canjeados, en su totalidad ni en parte, por efectivo. Solamente el Miembro que paga los productos en una compra que califique puede acumular Puntos o Premios.
Los puntos no constituyen propiedad de ningún Miembro ni de otra persona y no pueden ser comercializados, trocados, ofrecidos, regalados, vendidos ni de ningún otro modo transferidos por consideración, salvo por Moroccanoil o como se establece expresamente en este Contrato de Fidelidad. y cualquier recibo o uso de Puntos en incumplimiento de los términos y condiciones aquí contenidas invalidarán tales Puntos. No se permite compartir ni combinar cuentas, Premios ni Puntos. Los puntos ganados no podrán ser elegibles su canje durante 72 horas una vez otorgados. No es posible combinar o transferir los puntos por ningún otro tipo de promoción o previo de Moroccanoil. Luego de 12 meses de inactividad, los puntos podrán caducar.
La inactividad se define como un período durante el cual un Miembro no gana o no canjea Puntos.

5. PREMIOS Y CANJES: La cantidad de Puntos necesaria para ganar un Premio queda determinada por Moroccanoil a su exclusivo criterio y puede ser cambiada sin aviso previo a usted. Puede ver cuántos Puntos ha acumulado usted ingresando a su cuenta en línea de Moroccanoil y desde allí consultar los detalles de la cuenta. Puede canjear los Premios accediendo a la cuenta en moroccanoil.com. Una vez seleccionado el Premio, usted recibirá un código único («Código»), que deberá ingresar al momento del pago con la compra. Los puntos usados para canjear un Premio serán deducidos del total de Puntos disponibles en la cuenta de Miembro. Los puntos no pueden ser utilizados para compras de certificados de regalos de Moroccanoil, artículos de caridad, sets de valor promocional, impuestos de ventas o cargos de despacho. Nos reservamos el derecho de cambiar los Premios, la forma para asignar Puntos y llegar a cada nivel del Programa, y cómo evaluamos y recompensamos las compras elegibles y otras actividades del Programa. Nos reservamos el derecho de poner límites a la cantidad de compras o actividades elegibles para el Programa o para cualquier nivel dado, la cantidad o tipos de Premios que usted puede recibir o ganar en un determinado nivel, en un período de tiempo dado o por la duración del Programa o cualquier combinación de los mismos. Los Premios solo se pueden canjear en el Sitio, a menos que Moroccanoil autorice expresamente algo distinto. Usted no puede combinar los Premios con ningún otro cupón o promoción. Los Premios no se pueden cambiar o devolver por otro producto o servicio ni se pueden emplear para un reintegro monetario. Los productos disponibles a través del Programa son solo para su uso personal. Usted no puede vender ni revender ninguno de los productos que compra o que de otra manera reciba a través del Programa. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido a ser completado o cualquier producto a proporcionarle a usted que creamos, a nuestro criterio, pueda incurrir en el incumplimiento de este Contrato de Fidelidad. Los Premios y los Códigos podrán caducar en caso que el Miembro no los canjeara en los 12 meses luego de su otorgamiento.

6. COMUNICACIONES: Como miembro, usted puede recibir periódicamente correos electrónicos de Moroccanoil sobre el Programa. Usted puede optar por no recibir correos de marketing en cualquier momento pero le enviaremos correos de operaciones ya que se relacionan con su membresía en el Programa. A modo de ejemplo se incluye el correo electrónico de bienvenida, las actualizaciones de Premios, etc.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES SOBRE PREMIOS: Moroccanoil se reserva el derecho de cancelar, modificar o restringir cualquier aspecto del Programa en cualquier momento, con o sin aviso previo. La membresía en el Programa puede ser revocada en cualquier momento. La membresía no es transferible. Cualquier uso indebido del Programa, no acatamiento de los términos del Programa o declaración falsa pueden conducir a la revocación de la Membresía del Miembro y ello afectará su elegibilidad para inscripciones adicionales en el Programa. Además, Moroccanoil se reserva el derecho de buscar todas las soluciones, sean disponibles en la ley o en patrimonio, penal o civil, en caso que el Miembros cometa fraude o uso indebido del Programa, no acate alguno de los términos del Programa o haga una declaración falsa a Moroccanoil. Las compras del Programa, tal como se reflejan en los registros de Moroccanoil, se considerarán correctas y Moroccanoil se reserva el derecho de determinar la calificación de cualquier transacción y de corregir o modificar la Recompensa en cualquier momento en base a los registros de Moroccanoil y al cálculo de la información de la cuenta. Moroccanoil no es responsable de las comunicaciones ni de Premios perdidos debido a una imprecisión o al cambio de dirección o de alguna información de contacto. El Programa se regirá por las leyes del estado de Nueva York, Estados Unidos, independientemente de los conflictos entre legislaciones y principios. Más aún, los Miembros en el Programa se someten exclusivamente a la jurisdicción del estado o los tribunales locales en estado de Nueva York para la resolución de disputas surgidas de este Contrato de Fidelidad. Podrían aplicarse impuestos a lo Premios cuando la ley así lo determine. Cualquier responsabilidad fiscal, lo que incluye la declaración de impuestos, es exclusiva responsabilidad del Miembro.
Cada cierto tiempo, se actualizarán en el Programa los saldos y valores de los Premios. Consulte los detalles de su cuenta para conocer los saldos de Puntos más actualizados. Moroccanoil podría desistir de cumplir con estos términos y condiciones a su exclusivo criterio y cada cierto tiempo podría realizar promociones con mejores beneficios a Miembros selectos. No obstante lo anterior, el hecho que Moroccanoil no ejerza alguno de sus derechos en virtud del presente Contrato de Fidelidad o su demora en hacerlos cumplir o ejercer algunos de tales derechos no se interpretará como una renuncia a tales derechos. Si usted considera que una compra u otra actividad no fue correctamente aplicada a su cuenta, deberá comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@moroccanoil.com.

8. TERMINATION: El Programa no tiene una fecha de finalización predeterminada y podría continuar hasta el momento en que Moroccanoil, a su exclusivo criterio, elija designar una fecha de finalización del Programa. En caso de que el Programa finalizara, Moroccanoil le informará a usted sobre la fecha de finalización. Moroccanoil se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin aviso, de considerar expirada la cuenta de un Miembro después de un año sin actividad en dicha cuenta. No se permitirán prórrogas, reintegros de efectivo ni ningún otro intercambio por los Puntos que han sido retirados de una cuenta debido a inactividad. Moroccanoil se reserva el derecho de desactivar una Cuenta en la cual se obtuvieron Puntos mediante una actividad fraudulenta o por fallas técnicas de algún tipo. Para reactivar una cuenta o si usted desea cancelar la inscripción en el Programa o solicitar que no se le envíen comunicaciones, avise a Moroccanoil a través de info@moroccanoil.com. Todos los Puntos acumulados se perderán si su cuenta de Miembro expira o es cancelada, y no podrá canjear ningún Punto remanente por Premios.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y TÉRMINOS ADICIONALES: MEDIANTE LA INSCRIPCIÓN EN EL PROGRAMA Y EL CANJE DE PREMIOS, EL MIEMBRO ACEPTA QUE MOROCCANOIL, SUS AFILIADAS Y SUBSIDIARIAS, ASÍ COMO SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS «PARTES EXENTAS») NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA Y SERÁN EXONERADAS POR LOS MIEMBROS O CUALQUIER PERSONA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN CASO DE LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER CLASE (INCLUSO, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES) A PERSONAS, INCLUYENDO LESIONES PERSONALES O MUERTE, O A LA PROPIEDAD, QUE SURJAN, EN PARTE O EN TOTALIDAD, DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE ALGUNA ACCIÓN REALIZADA O NO REALIZADA CON RELACIÓN AL PROGRAMA, CON LA EXCEPCIÓN DE ERRORES EN PUBLICACIÓN DE PUNTOS A LAS CUENTAS. LAS PARTES EXONERADAS NO SON RESPONSABLES DE LA (A) PÉRDIDA O EXTRAVÍO DE, O DEMORA, EN LA RECEPCIÓN DE CUALQUIER SOLICITUD DE MEMBRESÍA, DATOS, CORRESPONDENCIA O RECOMPENSAS; (B), ROBO O CANJE DE CRÉDITOS, O RECOMPENSAS NO AUTORIZADAS O USO DE UNA RECOMPENSA, CAUSADOS POR CIRCUNSTANCIAS FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE O DEL CONTROL RAZONABLE DE NUESTROS REPRESENTANTES O AGENTES; (C) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE TERCEROS; O (D) CUALQUIER ERROR PUBLICADO CON RELACIÓN AL PROGRAMA, INCLUSO, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER ERROR TIPOGRÁFICO, ERROR DE DESCRIPCIÓN O ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CRÉDITO O EN EL DEBITO DE CRÉDITOS A LAS CUENTAS DE LOS MIEMBROS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CORREGIR, SIN AVISO, CUALQUIER ERROR. BAJO NINGÚN CONCEPTO, LAS PARTES EXENTAS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DEMORA O INCUMPLIMIENTO ALGUNO POR CAUSAS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL, INCLUSO, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CASO FORTUITO, CASO DE GUERRA, DESASTRE NATURAL, TERRORISMO O CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE TERCEROS.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR SALVO COMO SE DISPONGA ESPECÍFICAMENTE LO CONTRARIO EN ESTAS REGLAS DEL PROGRAMA, TODO LO RELACIONADO CON EL PROGRAMA, LO QUE INCLUYE ESTE SITIO Y LAS RECOMPENSAS, SE PROVEE «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, A MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR O INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES PODRÍAN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES O LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO TANTO ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE.

ESTA SECCIÓN SEGUIRÁ EN VIGOR LUEGO DE LA TERMINACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN DEL MIEMBRO EN EL PROGRAMA.

PROGRAMA DE ENVÍO AUTOMÁTICO DE MOROCCANOIL

Términos y condiciones

A continuación se esbozan los términos y condiciones (“Términos”) de nuestro programa de envío automático (“Reposición automática”). Estos Términos son entre usted y Moroccanoil Israel Ltd. y/o sus afiliadas, (“Moroccanoil” o “nosotros”) y rigen sobre los derechos y obligaciones entre usted y de nosotros. Los Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Moroccanoil con relación al programa de envío automático. Tenga en cuenta que el uso que usted haga del sitio web moroccanoil.com también se rige por nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad, así como la totalidad aplicable de términos, condiciones, limitaciones y requerimientos en el sitio Web moroccanoil.com, todo lo cual (tal como se actualice cada cierto tiempo) están incorporados a los presentes Términos. Al realizar un pedido a través de nuestro programa de envío automático, usted acepta los presentes términos, condiciones, limitaciones y requerimientos. Lea estos términos con detenimiento.

Cómo funciona:

El programa de envío automático incluye todos los beneficios indicados en la página Preguntas Frecuentes, que forma parte de los presentes Términos. Moroccanoil se reserva el derecho de modificar los beneficios del envío automático, lo que incluye montos de descuento (si los hubiera), despuestos en despacho (si los hubiera) y elegibilidad usada para determinar montos de descuento, en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Todos los cambios se aplicarán a futuros pedidos, lo que incluye a los actuales suscriptores de los envíos automáticos.

Productos de envío automático

El Programa de envío automático está disponible para productos Moroccanoil selectos vendidos a través del sitio Web moroccanoil.com. Nuestro envío automático solamente está disponible para clientes que envíen a domicilios dentro de Estados Unidos continental. Su participación en el programa de envío automático es personal para usted, además usted no podrá asignar ni transferir su participación en el programa de envío automático así como ningún beneficio a terceros sin nuestra autorización.

Los beneficios del programa de envío automático y cualquier promoción de envío automático especial con tiempo limitado vigente solo plican a productos elegibles que contengan el mensaje de envío automático, y entonces solamente si usted selecciona el método de entrega de Envío automático. El envío automático funciona mientras haya existencias. Las promociones de envío automático de tiempo limitado especiales solo se aplican durante sus fechas en vigor.

Toda devolución bajo el programa de envío automático está sujeta a la Política de reintegros y devoluciones de Moroccanoil. Nuestro programa de envío automático no se aplica en sitios donde esté prohibido.

Pagos, renovación y cancelación

El costo total cobrado a su método de pago por cada pedido de envío automático será el costo del artículo el día que se procese la orden menos el descuento por envío automático (si corresponde), además de cualquier impuesto a las ventas aplicable. Las tarjetas de regalo de Moroccanoil no se pueden utilizar como pago de los pedidos de envío automático.

El cargo por el despacho de cada artículo de envío automático será facturado al método de pago usado para crear su cuenta de envío automático o de cualquier otro modo indicado por usted. En caso que usted necesitara actualizar la información de pago de su cuenta de envío automático, deberá cancelar el pedido de envío automático y realizar un nuevo pedido.

Si el producto pedido por envío automático estuviera temporalmente agotado, le enviaremos un correo electrónico alertándole de esto e informándole dicho pedido le será enviado y cargado a su método de pago tan pronto como el producto esté disponible nuevamente. Si desea cancelar el pedido durante dicho período, le solicitamos que siga los métodos de cancelación abajo indicados.

El envío automático permanecerá vigente hasta que usted lo cancele. Usted puede cancelar en cualquier momento a través de su página de envío automático, que puede encontrarse si inicia sesión en su Perfil de la cuenta de moroccanoil.com o llamando al Servicio de Atención al Cliente de Moroccanoil al (1-888-700-1817). Las cancelaciones entran en vigencia de inmediato a menos que la cancelación tenga lugar menos de cuarenta y ocho (48) horas antes de la fecha de envío del producto, en cuyo caso la cancelación se procesará para el siguiente envío. Si usted cancela el envío automático de un artículo y luego lo reactiva, cualquier descuento aplicado al artículo de envío automático podría diferir al descuento vigente al momento de la cancelación. Si el porcentaje de descuento del envío automático para el programa cambia o si cambia cualquier otro beneficio de envío automático, el nuevo descuento o beneficio le será aplicado a los futuros envíos de dicho artículo.

Al participar en nuestro programa de envío automático y proporcionar su información de tarjetas de crédito, usted acepta que Moroccanoil almacene la información de su tarjeta de crédito. Toda información de tarjetas de crédito está debidamente cifrada, por lo tanto se garantiza que todos los pedidos sean efectuados de manera segura. Como tal, Moroccanoil no se hace responsable de cualquier daño, directo o indirecto, relacionado con fraude o robo de tarjetas de crédito.

Cambios a estos términos y condiciones

Moroccanoil podría, a su exclusivo criterio, cambiar los presentes Términos (lo que incluye todos los términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables en el sitio Web de Moroccanoil.com) sin avisarle a usted. Si se determinara que cualquier cambio a los presentes Términos no es válido, fuese nulo o por algún motivo no pudiese aplicarse, este cambio será independiente y no afectará la validad y aplicabilidad de ninguno de los cambios restantes ni de los términos y condiciones. Su continua participación después que cambiemos estos Términos constituye su aceptación a tales cambios. Si usted no está de acuerdo con algún cambio, deberá cancelar el envío automático.