Términos y Condiciones

TÉRMINOS DE USO DE LOS SITIOS WEB DE MOROCCANOIL^® 
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(este “Sitio”). Al acceder a este Sitio o utilizarlo, aceptas estos términos de uso, condiciones y todas las leyes aplicables. Si no estás de acuerdo con estos términos, no puedes usar este Sitio.

Los sitios web de Moroccanoil (en conjunto, los “Sitios Web de Moroccanoil”), operados por Moroccanoil Israel, Ltd. o sus afiliadas o subsidiarias (“Moroccanoil”), están conformados por diversos sitios y páginas web. Los Sitios Web de Moroccanoil se te ofrecen bajo la condición de que aceptes sin modificación los términos, condiciones y avisos aquí contenidos. Tu uso de los Sitios Web de Moroccanoil constituye tu aceptación de todos esos términos, condiciones y avisos. El uso que hagas de un sitio web específico de Moroccanoil incluido dentro de la red de Sitios Web de Moroccanoil también puede estar sujeto a términos adicionales señalados en otras partes de ese sitio web (los “Términos Adicionales”). Además, los Sitios Web de Moroccanoil pueden contener por sí mismos términos adicionales que rigen funciones u ofertas particulares. En caso de que alguno de los términos, condiciones y avisos aquí contenidos entre en conflicto con los Términos Adicionales u otros términos y lineamientos contenidos en algún sitio web específico de Moroccanoil, prevalecerán estos términos.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Moroccanoil se reserva el derecho de cambiar los términos, condiciones y avisos bajo los cuales se ofrecen los Sitios Web de Moroccanoil, incluidos, entre otros, los cargos asociados con el uso de los Sitios Web de Moroccanoil. Eres responsable de revisar periódicamente estos términos y condiciones.

USO DEL SITIO. LIMITACIÓN DE USO PERSONAL Y NO COMERCIAL.

Salvo que se especifique lo contrario, los Sitios Web de Moroccanoil son para tu uso personal y no comercial. No debes modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas de, transferir ni vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos de los Sitios Web de Moroccanoil, a menos que se haga con fines no comerciales.

Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de los materiales de este Sitio, incluidas, entre otras, la modificación, reproducción, distribución, republicación, exhibición o transmisión del contenido de este Sitio, sin la autorización previa por escrito de Moroccanoil.

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DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS.

Todo el contenido incluido en los Sitios Web de Moroccanoil, incluidos, entre otros, texto, diseño, gráficos, interfaces o código, así como su selección y disposición, está protegido por derechos de autor como obra colectiva conforme a las leyes de derechos de autor de Estados Unidos y de otros países, y es propiedad de Moroccanoil. La obra colectiva incluye obras licenciadas a Moroccanoil. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales (en conjunto, las “Marcas”) son marcas comerciales o marcas registradas de Moroccanoil y de su propiedad, o de otros titulares respectivos que han otorgado a Moroccanoil el derecho y la licencia para usar dichas Marcas.

AVISOS Y PROCEDIMIENTOS PARA PRESENTAR RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.

Conforme al Título 17 del United States Code, Sección 512(c)(2), las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor deben enviarse al agente designado del sitio web.

NO SE DARÁ RESPUESTA A NINGUNA CONSULTA QUE NO SEA PERTINENTE O QUE NO CUMPLA CON EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO.

Moroccanoil respeta la propiedad intelectual de terceros y pedimos a nuestros usuarios y visitantes que hagan lo mismo. Moroccanoil procesará e investigará los avisos de presunta infracción y tomará las medidas correspondientes conforme a la Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) y a otras leyes de propiedad intelectual aplicables. Al recibir avisos que cumplan con la DMCA, Moroccanoil actuará para retirar o inhabilitar el acceso a cualquier material que se determine infractor o que sea objeto de actividad infractora, y actuará para retirar o inhabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace a material o actividad que se determine infractor.

Si consideras que tu obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporciona a Moroccanoil la siguiente información. Ten en cuenta que, para ser válida, la Notificación debe incluir TODO lo siguiente:

1. una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho de autor exclusivo presuntamente infringido;
2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que consideras infringida;
3. una descripción del lugar de los Sitios Web de Moroccanoil donde se encuentra el material que consideras infractor;
4. tu domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico, así como toda la demás información razonablemente suficiente para permitir que Moroccanoil se comunique contigo;
5. una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
6. una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en tu Notificación es exacta y que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

Los avisos de presunta infracción de derechos de autor deben dirigirse a:

POR CORREO POSTAL:

Moroccanoil
Departamento Legal
5742 Ferrier Street
Montreal, QC. Canada H4P 1M7

POR FAX:

(514) 933 6998

TÉRMINOS Y TERMINACIÓN.

Estos términos y condiciones te son aplicables a partir del momento en que accedes a los Sitios Web de Moroccanoil. Estos términos y condiciones, o cualquiera de ellos, pueden ser modificados o darse por terminados por Moroccanoil sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo. Moroccanoil puede revisar estos Términos en cualquier momento actualizando esta publicación. Debes visitar esta página de vez en cuando para revisar los Términos vigentes en ese momento, ya que son obligatorios para ti. Ciertas disposiciones de estos Términos pueden ser reemplazadas por avisos legales o términos expresamente designados que se ubiquen en páginas específicas de este Sitio. Las disposiciones relativas a Derechos de Autor y Marcas, Aviso Legal, Reclamaciones, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Leyes Aplicables, Arbitraje y Disposiciones Generales subsistirán a cualquier terminación.

PARTICIPACIÓN DEL USUARIO.

Moroccanoil no revisa ni puede revisar todas las comunicaciones y materiales publicados o creados por los usuarios que acceden a los Sitios Web de Moroccanoil y no es responsable en ninguna manera del contenido de dichas comunicaciones y materiales. Reconoces que, al brindarte la posibilidad de ver y distribuir contenido generado por los usuarios en los Sitios Web de Moroccanoil, Moroccanoil actúa únicamente como un canal pasivo para dicha distribución y no asume ninguna obligación ni responsabilidad relacionada con los contenidos o actividades en los Sitios Web de Moroccanoil. Sin embargo, Moroccanoil se reserva el derecho de bloquear o eliminar comunicaciones o materiales que determine que son (a) abusivos, difamatorios u obscenos, (b) fraudulentos, engañosos o falsos, (c) violatorios de derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o (d) violatorios de alguna ley o reglamento, o (e) ofensivos o de cualquier otro modo inaceptables para Moroccanoil a su entera discreción. Ten en cuenta que cualquier información de identificación personal que publiques o transmitas será tratada por Moroccanoil conforme al Aviso de Privacidad de Moroccanoil.

ENVÍOS DE LOS USUARIOS.

Salvo por la información de identificación personal que podamos recabar de ti conforme a los lineamientos establecidos en nuestro Aviso de Privacidad, cualquier material, información u otra comunicación que transmitas, cargues o publiques en este Sitio (las “Comunicaciones”) se considerará no confidencial y no sujeta a derechos de propiedad. Moroccanoil no tendrá ninguna obligación respecto de las Comunicaciones. Moroccanoil y sus designados podrán copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar de cualquier otra forma las Comunicaciones y todos los datos, imágenes, sonidos, textos y demás elementos incorporados en ellas, para cualquier fin comercial o no comercial. Moroccanoil podrá, sin estar obligado a ello, monitorear o revisar cualquier área de los Sitios Web de Moroccanoil donde los usuarios transmitan o publiquen Comunicaciones o se comuniquen únicamente entre sí, incluidos, entre otros, salas de chat, tableros de anuncios u otros foros de usuarios, así como el contenido de dichas Comunicaciones. No obstante, Moroccanoil no tendrá ninguna responsabilidad relacionada con el contenido de dichas Comunicaciones, ya sea que derive de las leyes en materia de derechos de autor, marcas, difamación, privacidad, obscenidad o de cualquier otra índole.

Reseñas y Otro Contenido Generado por el Cliente.

Moroccanoil, directamente o a través de sus contratistas externos, podrá recopilar, organizar y utilizar cualquier contenido creado o proporcionado de otra forma por los clientes en el sitio web de Moroccanoil, en servicios de redes sociales y en sitios web de terceros, incluidos, sin limitación, todos y cada uno de los materiales, textos, videos, fotografías, información y otros datos enviados por los clientes y/o opiniones, calificaciones o reseñas de productos o servicios, artículos, expresiones escritas, en cualquier forma o medio, y/o cualquier obra de autoría creada por el cliente (dicho contenido se denomina en conjunto “Contenido Generado por el Cliente” o “CGC”).

Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos podrán usar, transferir, copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, ejecutar digitalmente, modificar, crear obras derivadas del CGC y utilizar y explotar comercialmente de cualquier otra forma cualquier CGC en cualquier formato de medios (el “Uso Permitido”). El cliente otorgará a Moroccanoil y a cualquiera de sus contratistas externos una licencia no exclusiva, perpetua, revocable, mundial, totalmente pagada y libre de regalías para cualquier Uso Permitido. Dicha licencia aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro.

Los clientes otorgan a Moroccanoil todos los derechos necesarios sobre el CGC, incluidos, sin limitación, todos los consentimientos, cesiones, licencias, permisos y autorizaciones del cliente (incluida la renuncia a cualquier derecho moral) que Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos necesiten para usar el CGC con cualquier fin lícito.

Ni Moroccanoil ni sus contratistas externos serán responsables por ningún CGC, y los contratistas externos de Moroccanoil tendrán derecho a editar o eliminar de sus respectivas plataformas (la “Plataforma”) cualquier CGC que sea inexacto, inapropiado o que de otro modo no cumpla con los términos de dicha plataforma o con la ley aplicable.

Por medio del presente, los clientes otorgan los permisos, autorizaciones y licencias que, en su caso, exija la ley aplicable o los términos y/o políticas de sitios web o aplicaciones de terceros (incluida, sin limitación, la política de la Plataforma de Instagram), para que Moroccanoil transfiera a sus contratistas externos, y estos usen, la información privada y de identificación personal del cliente y cualquier CGC, con el fin de proporcionar tecnología de marketing y servicios relacionados, enviar los correos electrónicos y recomendaciones correspondientes, operar y mejorar cualquier plataforma de terceros, utilizar publicidad conductual segmentada, así como para su análisis y transferencia a terceros para todos estos fines.

Todos los Derechos de Propiedad Intelectual (según se definen a continuación) sobre la propiedad intelectual de los contratistas externos de Moroccanoil, evidenciada o incorporada en, y/o adjunta, conectada o relacionada con cualquier Plataforma (con excepción del CGC y de cualquier propiedad intelectual de Moroccanoil), incluidos, sin limitación, cualquier software subyacente, plataformas, algoritmos, tecnología, diseño del sitio, información, servicios, textos, archivos, documentación de la Plataforma y de los productos, videos, diversas aplicaciones, grafos sociales, organización, estructura, especificaciones, “look and feel” de la aplicación, navegación, funciones y contenido relacionado que pueda crearse en relación con el uso o el registro en la Plataforma, y/u otros materiales de su propiedad, son propiedad del contratista externo correspondiente de Moroccanoil y/o de sus respectivas afiliadas, quienes conservarán todos los derechos, títulos e intereses relacionados con ellos.

Por medio del presente, los clientes consienten (es decir, se suscriben) en recibir correos electrónicos posteriores a la venta enviados por Moroccanoil (a través de sus contratistas externos como simple canal) que contengan recordatorios para enviar reseñas y que contengan recomendaciones y/o enlaces a bienes y/o servicios de terceros, según lo exija la ley aplicable.

Cualquier cliente que utilice la interfaz de usuario de cualquier Plataforma solo podrá usar dicha Plataforma para uso personal y no comercial.

Los clientes aceptan cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de seguridad, privacidad y protección de datos al utilizar la tecnología de marketing y los servicios relacionados y/o la Plataforma de cualquiera de los contratistas externos de Moroccanoil. El cliente consiente que Moroccanoil y cualquiera de sus contratistas externos utilicen cookies o tecnologías similares en el sitio web de Moroccanoil o a través de él.

Si un cliente desea que se elimine una reseña o cualquier otro Contenido Generado por el Cliente creado por él, comunícate con nosotros por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, y haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminarlo de inmediato.

ENLACES DE TERCEROS.

En un esfuerzo por brindar mayor valor a nuestros visitantes, este Sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet que son propiedad de proveedores externos y otros terceros y operados por ellos (los “Sitios Externos”). Sin embargo, aun cuando el tercero esté afiliado a Moroccanoil, Moroccanoil no tiene control sobre estos sitios enlazados, todos los cuales cuentan con prácticas de privacidad y de recopilación de datos independientes de Moroccanoil. Moroccanoil no tiene responsabilidad alguna por estas políticas o acciones independientes y no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Estos sitios enlazados se ofrecen únicamente para tu conveniencia y, por lo tanto, accedes a ellos bajo tu propio riesgo. Los enlaces no implican que Moroccanoil patrocine, respalde, esté afiliado o asociado con, o haya sido legalmente autorizado para usar cualquier marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, diseño, logotipo, símbolo u otros materiales protegidos por derechos de autor que se muestren en dichos Sitios Externos o sean accesibles a través de ellos.

AVISO LEGAL.

Moroccanoil no ofrece garantías ni declaraciones sobre la exactitud o integridad del contenido de este Sitio ni del contenido de cualquier sitio o de los Sitios Externos.

Moroccanoil no filtra los anuncios ni otros contenidos que los niños puedan ver a través de nuestros sitios o de sitios “hot-linked”, y podrían recibir contenidos y materiales de Internet y/o publicidad que resulten inapropiados para menores. Alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos y a considerar el uso de un software de filtrado electrónico.

Este sitio y los materiales, información, servicios y productos contenidos en él, incluidos, sin limitación, textos, gráficos y enlaces, se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Moroccanoil rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, no infracción, ausencia de virus informáticos y garantías derivadas del curso de las negociaciones o del curso del desempeño. Moroccanoil no declara ni garantiza que las funciones contenidas en el sitio sean ininterrumpidas o libres de errores, que los defectos se corrijan, ni que este sitio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos. Moroccanoil no otorga ninguna garantía ni declaración respecto del uso de los materiales de este sitio en cuanto a su integridad, corrección, exactitud, suficiencia, utilidad, vigencia, confiabilidad o de cualquier otra índole. Las limitaciones anteriores podrían no aplicarte.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

En ningún caso Moroccanoil será responsable por daños directos, indirectos, especiales, punitivos, incidentales, ejemplares o consecuenciales, ni por daños de ninguna clase, incluso si Moroccanoil hubiera sido previamente advertido de la posibilidad de dichos daños, ya sea en una acción por contrato, negligencia o cualquier otra teoría, que surjan de o estén relacionados con el uso, la imposibilidad de uso o el desempeño de la información, los servicios, los productos y los materiales disponibles en este sitio. Estas limitaciones aplicarán no obstante el incumplimiento del propósito esencial de cualquier recurso limitado. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, ni la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, las limitaciones anteriores podrían no aplicarte.

LEYES APLICABLES.

Tu uso de los Sitios Web de Moroccanoil se regirá en todos sus aspectos por las leyes del estado de California, EE. UU., sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes, y no por la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Aceptas que la jurisdicción y la competencia en cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente de, o se relacione con, los Sitios Web de Moroccanoil (incluida, entre otras, la compra de productos Moroccanoil) corresponderán a los tribunales estatales o federales ubicados en Los Angeles, California. Cualquier causa de acción o reclamación que pudieras tener respecto de los Sitios Web de Moroccanoil (incluida, entre otras, la compra de productos Moroccanoil) deberá iniciarse dentro de un (1) año a partir de que surja la reclamación o la causa de acción. El hecho de que Moroccanoil no insista en el cumplimiento estricto de alguna disposición de estos términos y condiciones, o no la haga cumplir, no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni la conducta entre las partes ni la práctica comercial modificarán ninguno de estos términos y condiciones. Moroccanoil podrá ceder sus derechos y obligaciones conforme a este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso a ti.

Moroccanoil no declara que los materiales de los Sitios Web de Moroccanoil sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones, y queda prohibido el acceso a ellos desde territorios donde su contenido sea ilegal. Quienes elijan acceder a este Sitio desde ubicaciones fuera de California lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. No puedes usar ni exportar los materiales en violación de las leyes y reglamentos de exportación de Estados Unidos. Cualquier reclamación relacionada con los materiales se regirá por las leyes sustantivas internas del Estado de California.

ARBITRAJE.

Al utilizar este Sitio, aceptas que Moroccanoil, a su entera discreción, podrá exigirte someter cualquier controversia que surja del uso de este Sitio, o de estos Términos y Condiciones, incluidas las controversias que surjan de o se refieran a su interpretación, incumplimiento, nulidad, invalidez, falta de ejecución o terminación, así como las controversias sobre la integración de lagunas en este contrato o su adaptación a circunstancias nuevas, a un arbitraje final y vinculante conforme a las Reglas Internacionales de Arbitraje de la American Arbitration Association, ante uno o más árbitros designados de acuerdo con dichas Reglas. No obstante estas reglas, dicho procedimiento se regirá por las leyes del estado señaladas en la sección anterior.

Cualquier laudo dictado en un arbitraje iniciado conforme a esta cláusula se limitará a daños monetarios y no incluirá ninguna medida cautelar ni instrucción a ninguna parte distinta de la instrucción de pagar una cantidad monetaria. Además, el o los árbitros no tendrán autoridad para otorgar daños punitivos, consecuenciales u otros daños que no se midan por los daños reales de la parte vencedora en cualquier arbitraje iniciado conforme a esta sección, salvo que la ley lo exija.

TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA DE MOROCCANOIL

LEE CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE USO Y AVISOS LEGALES ANTES DE UTILIZAR LA TIENDA EN LÍNEA DE Moroccanoil (la “Tienda en Línea”). A continuación se presentan los términos del acuerdo entre Moroccanoil Inc. (“Moroccanoil”) y el Comprador (el “Comprador”) de cualquier producto a través del sitio web de Moroccanoil (el “Sitio”). Se solicita al Comprador revisar cuidadosamente estos términos antes de realizar un pedido:

INTRODUCCIÓN

El Comprador acepta los términos y condiciones establecidos en este Contrato en Línea (el “Contrato”) respecto de los bienes y la información proporcionados por o a través de la Tienda en Línea. Este Contrato constituye el acuerdo único e íntegro entre Moroccanoil y el Comprador, y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos, declaraciones, garantías y entendimientos previos o contemporáneos respecto de los bienes y la información proporcionados por o a través de la Tienda en Línea, así como respecto de la materia de este Contrato. El Comprador acepta revisar este Contrato antes de comprar cualquier cosa, y la compra de un bien se considerará como aceptación de este Contrato.

CONFIGURACIÓN Y PAGO

El Comprador declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa, (ii) los cargos realizados por el Comprador serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito y (iii) el Comprador pagará los cargos en que incurra por los montos vigentes al momento de incurrirlos, incluidos todos los impuestos aplicables. El Comprador será responsable de todos los cargos realizados mediante el uso de su contraseña. El Comprador acepta mantener su contraseña de forma confidencial y notificar a Moroccanoil dentro de las 24 horas siguientes a cualquier incumplimiento de este Contrato o uso no autorizado de la contraseña. Moroccanoil no protege al Comprador contra el uso no autorizado de su contraseña.

DERECHOS DE AUTOR

El contenido, la organización, la recopilación, la compilación, la traducción magnética, la conversión digital y otros asuntos relacionados con la Tienda en Línea están protegidos por los derechos de autor, marcas y otros derechos de propiedad aplicables (incluidos, entre otros, los de propiedad intelectual), y queda prohibida la copia, redistribución, uso o publicación por parte de un Comprador de dicho contenido o de cualquier parte de la Tienda en Línea.

EDICIÓN, ELIMINACIÓN Y MODIFICACIÓN

Moroccanoil se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar cualquier bien en venta de la Tienda en Línea. Mediante aviso publicado en la Tienda en Línea, Moroccanoil podrá modificar este Contrato o los precios, y podrá suspender o revisar cualquiera o todos los aspectos de la Tienda en Línea a su entera discreción y sin previo aviso. La modificación de este Contrato se considerará vigente a partir de su publicación en la Tienda en Línea respecto de las transacciones que ocurran después de dicha fecha.

DERECHO A NEGAR EL SERVICIO

Moroccanoil se reserva el derecho, a su entera discreción, de negar el servicio en cualquier momento. La venta de cualquier bien está sujeta a disponibilidad.

INDEMNIZACIÓN

El Comprador acepta indemnizar, defender y mantener libre de responsabilidad a Moroccanoil y a sus afiliadas, licenciantes y proveedores frente a cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, relacionados con el incumplimiento de este Contrato por parte del Comprador o con su uso de la Tienda en Línea.

NO TRANSFERIBLE

El derecho del Comprador a usar la Tienda en Línea no es transferible y está sujeto a los límites establecidos por Moroccanoil o por la compañía de la tarjeta de crédito del Comprador.

AVISO LEGAL

Los bienes ofrecidos a través de la tienda en línea se proporcionan “según disponibilidad”, y se rechazan todas las garantías, expresas o implícitas (incluido, entre otros, el rechazo de cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado). La responsabilidad máxima única e íntegra de Moroccanoil, por cualquier motivo, y el recurso único y exclusivo del comprador por cualquier causa, se limitarán al monto pagado por el comprador por los artículos particulares adquiridos. Moroccanoil y cualquiera de sus afiliadas, distribuidores o proveedores no son responsables por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales (incluidos los daños por pérdida de negocio, pérdida de utilidades, litigios o similares), ya sea que se basen en incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad por producto o de cualquier otra forma, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Las limitaciones de daños establecidas anteriormente son elementos fundamentales de la base del acuerdo entre Moroccanoil y el comprador. Esta tienda en línea y los bienes no se proporcionarían sin dichas limitaciones. Podrían aplicar algunas leyes estatales en materia de limitación de responsabilidad.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO & ENVÍO

Una vez enviado el pedido del Comprador, se mostrará una página confirmando que el pedido fue recibido. También se enviará al Comprador un correo electrónico confirmando la recepción del pedido poco después de haberlo enviado. Si la confirmación del pedido no llega dentro de las 24 horas siguientes al envío, el Comprador deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817 , o por correo electrónico a info@moroccanoil.com para recibir asistencia.

Los pedidos de Moroccanoil se envían en días hábiles (de lunes a viernes 8:30-17:30, excluyendo los días festivos principales). Todos los pedidos están sujetos a autorización. Solo se procesarán y enviarán los pedidos autorizados.

Si un pedido no fue enviado, se envió de forma incorrecta, le falta un producto o contiene un artículo dañado o defectuoso, el Comprador deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817 , o por correo electrónico a info@moroccanoil.com para recibir asistencia.

Satisfacción del Cliente

Moroccanoil respalda la calidad de nuestros productos. Creemos que podemos trabajar junto con nuestros clientes para que cada compra sea una experiencia positiva. En caso de que no estés satisfecho con tu compra o tengas alguna inquietud, sigue los lineamientos descritos en la política de devoluciones y reembolsos de Moroccanoil que se presenta a continuación.

Términos y Condiciones para Productos Comprados en Línea

Para artículos defectuosos

Si un producto comprado en la Tienda en Línea está defectuoso, el cliente deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto. Para poder procesar su solicitud, el cliente deberá proporcionar una descripción detallada del defecto, fotografías si es posible y el número de pedido original. Moroccanoil reemplazará sin costo el artículo defectuoso o la pieza del artículo (p. ej., la bomba). Moroccanoil se reserva el derecho de recoger del cliente cualquier producto defectuoso para investigar más a fondo los defectos en cuestión.

No estás satisfecho con el producto

Si un cliente no está satisfecho con una compra realizada en la Tienda en Línea, el cliente deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto. Moroccanoil ofrecerá al cliente una Tarjeta de Regalo Moroccanoil por el monto total del producto, excluyendo los gastos de envío y los impuestos. Para poder procesar su solicitud, el cliente deberá proporcionar el número de pedido original y confirmar cualquier información personal necesaria para emitir la Tarjeta de Regalo. Moroccanoil se reserva el derecho de recoger del cliente cualquier producto que se considere no satisfactorio.

Para artículos faltantes en un pedido

Si un cliente recibió artículos incorrectos en su pedido, el cliente deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com, dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Moroccanoil enviará de inmediato los productos correctos y se reserva el derecho de recoger los productos que se enviaron por error para que sean devueltos a la empresa.

Para Herramientas de Peinado Compradas en línea

GARANTÍA LIMITADA

Moroccanoil otorgará una garantía limitada para cada una de sus herramientas de peinado contra defectos de materiales y de mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra original (el “Periodo de Garantía”), con excepción de la MO2000 Professional Series Tourmaline Ceramic Hair Dryer, la Professional Series Titanium Ceramic Hairstyling Iron y la Professional Series Titanium Curling Iron, para las cuales el Periodo de Garantía es de dos (2) años. Si recibimos una reclamación válida, con la documentación de compra adecuada, relacionada con cualquier herramienta de peinado de Moroccanoil comprada directamente con nosotros o a través de nuestra red de distribución autorizada, repararemos o reemplazaremos el producto que devuelvas por uno de igual o mayor valor, a nuestra elección. Ten en cuenta que todas las devoluciones autorizadas deben enviarse a nosotros por tu cuenta, salvo que se indique lo contrario. Esta garantía limitada no cubre los productos vendidos por distribuidores no autorizados.

Esta garantía limitada queda sin efecto si el producto ha sido dañado por un uso irrazonable, uso indebido, negligencia, desgaste normal u otras causas que no deriven de defectos de materiales o de mano de obra.

Si un producto está defectuoso, el cliente deberá comunicarse con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a onlinestore@moroccanoil.com. Para poder procesar su solicitud, el cliente deberá proporcionar una descripción detallada del defecto y un comprobante de compra.

Devolución de pedidos en línea en una tienda física:

No puedes devolver pedidos en línea en ninguna tienda que venda productos Moroccanoil. Para devoluciones de productos comprados en salones, consulta nuestra Política de Devoluciones en Tienda que se indica a continuación.

Artículos no elegibles para devoluciones o reemplazos:

• Tarjetas de regalo
• Productos dañados por el desgaste normal (defectos no atribuibles al fabricante)
• Gastos de envío o de entrega
• Regalos con compra (GWP) y artículos promocionales 

Términos y Condiciones para Productos Comprados en Tienda

Para artículos defectuosos

Moroccanoil otorgará una garantía limitada para sus productos contra defectos de materiales y de mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra original (el “Periodo de Garantía”). Si un producto comprado en un salón está defectuoso, el cliente deberá comunicarse primero con el lugar de compra para recibir asistencia. Si el problema no se resuelve, el cliente deberá comunicarse con el Servicio al Cliente de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817, o por correo electrónico a info@moroccanoil.com. Para poder procesar su solicitud, el cliente deberá proporcionar el código de lote del producto, el lugar de compra, una descripción detallada del defecto, fotografías si es posible y un comprobante de compra (en el caso de herramientas de peinado). Moroccanoil reemplazará sin costo el artículo defectuoso o la pieza del artículo (p. ej., la bomba). Moroccanoil se reserva el derecho de solicitar que los productos defectuosos sean devueltos a la empresa para investigar más a fondo los defectos en cuestión.

No estás satisfecho con el producto

Si un cliente no está satisfecho con una compra realizada en un salón u otro distribuidor autorizado, el cliente deberá comunicarse con el lugar de compra para solicitar una devolución o un cambio. Moroccanoil no acepta devoluciones ni ofrece cambios por productos comprados fuera de la Tienda en Línea oficial de Moroccanoil. Las devoluciones y los cambios quedarán a discreción del lugar de compra.

USO DE LA INFORMACIÓN

Moroccanoil se reserva el derecho, y el Comprador autoriza a Moroccanoil, a usar y ceder toda la información relativa al uso que el Comprador haga de la Tienda en Línea y toda la información proporcionada por el Comprador, sujeto a la ley aplicable.

LEY APLICABLE

Este Acuerdo se rige por las leyes sustantivas del Estado de California, sin considerar los principios de conflicto de leyes; sin embargo, la obligación de arbitrar se regirá por la Federal Arbitration Act, que prevalece sobre cualquier ley que limite el arbitraje, como el California Code of Civil Procedure §§ 1281.2, 1281.3 o 1281.4.  Cada persona o entidad que sea Parte de este Acuerdo o que esté sujeta a las disposiciones de arbitraje de este Acuerdo consiente la jurisdicción y competencia de los tribunales estatales y federales de Los Angeles, California.

Cualquier causa de acción del Comprador respecto de la Tienda en Línea deberá iniciarse dentro de los 3 meses siguientes a cualquier compra o quedará renunciada e impedida de forma permanente. Todas las acciones estarán sujetas a las limitaciones establecidas en el Aviso Legal anterior. El lenguaje de este Contrato se interpretará según su significado justo y no de manera estricta a favor o en contra de ninguna parte.

LITIGIO

Todos los procedimientos legales que surjan de o en relación con este Contrato se iniciarán exclusivamente en el Estado de California y el Comprador se somete expresamente a la jurisdicción de dichos tribunales y consiente el emplazamiento extraterritorial. Si alguna parte de este Contrato se considerara inválida o inexigible, esa porción se interpretará de conformidad con la ley aplicable, lo más cerca posible de la intención original de las partes, y las porciones restantes conservarán plena vigencia y efecto. En la medida en que cualquier elemento de la Tienda en Línea o de Moroccanoil, o asociado con ellos, esté en conflicto o sea incompatible con este Contrato, prevalecerá este Contrato. El hecho de que Moroccanoil no haga valer alguna disposición de este Contrato no se considerará una renuncia a dicha disposición ni al derecho de hacerla valer.

RECONOCIMIENTO

Este Acuerdo representa el entendimiento íntegro entre el Comprador y Moroccanoil respecto del uso que haga de la Tienda en Línea y reemplaza cualquier declaración o manifestación previa.

LÍMITES DE PEDIDO

Los productos pedidos en línea no son para reventa. Por ello, Moroccanoil se reserva el derecho de limitar las cantidades por artículo y el valor total de los productos pedidos por día y por mes.

MONEDA & IMPUESTOS SOBRE VENTAS

Todos los precios de la Tienda en Línea están en dólares estadounidenses. El Comprador acepta que todos los pedidos enviados por Moroccanoil están sujetos al impuesto sobre ventas aplicable conforme al código fiscal del estado al que se enviará el pedido. El impuesto se estima al momento de realizar el pedido y el cálculo final del impuesto sobre ventas real se reflejará en el correo electrónico de confirmación del pedido y en la nota de empaque del Comprador.

SEGURIDAD EN LÍNEA

La información de tarjeta de crédito ingresada en la Tienda en Línea es segura y protegida mediante un Certificado SSL de VeriSign. Todos los pedidos realizados en la Tienda en Línea se encriptan, protegiendo así cualquier información de tarjeta de crédito que se envíe al momento del pedido. Al utilizar la técnica de seguridad en línea para el consumidor más avanzada hasta la fecha, Moroccanoil puede asegurar que todos los pedidos se realicen de forma segura y protegida. Por ello, Moroccanoil no es responsable de ningún daño directo o indirecto relacionado con el fraude o el robo de tarjetas de crédito.

PEDIDOS INTERNACIONALES

Por el momento, Moroccanoil envía únicamente a los 48 estados contiguos de EE. UU., además de Alaska y Hawaii. Los envíos a territorios de EE. UU. (como Puerto Rico y Guam) y a las Fuerzas Armadas no están disponibles actualmente.

SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier duda sobre cómo realizar un pedido o sobre el estatus de un pedido, comunícate con el Servicio al Cliente en Línea de Moroccanoil por teléfono al 1-888-700-1817 , de lunes a viernes 8:30-17:30, o por correo electrónico a onlinestore@moroccanoil.com para recibir asistencia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE LEALTAD MOROCCANOIL BEAUTY CIRCLE

Los términos y condiciones establecidos en este acuerdo del Programa de Lealtad (el “Acuerdo de Lealtad”) rigen la membresía en el Programa de Lealtad Moroccanoil Beauty Circle (el “Programa”). Los participantes en el Programa están sujetos a los términos y condiciones aquí contenidos.

Tu inscripción en el Programa está expresamente condicionada al cumplimiento de este Acuerdo de Lealtad. Al inscribirte en el Programa, tú (“tú” o el “Miembro”) aceptas que has leído, entiendes y aceptas quedar obligado por este Acuerdo de Lealtad, incluidos los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad de Moroccanoil, que se incorporan al presente por referencia, y a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables de EE. UU. Si no estás de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Lealtad, no te conviertas en Miembro o da por terminada tu membresía, según corresponda. Los términos y condiciones del Programa quedan sin efecto en la medida en que estén prohibidos por la ley. Pueden aplicar impuestos cuando la ley lo exija. Tu inscripción en el Programa está sujeta a los términos y condiciones presentes y futuros del Programa.  Este Acuerdo de Lealtad no modifica de ninguna manera los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que puedas tener con nosotros. Si no aceptas quedar obligado por este Acuerdo de Lealtad, por el Aviso de Privacidad de nuestro sitio web y por los Términos de Uso de nuestro sitio web, no puedes inscribirte en el Programa.

1. MEMBRESÍA:  El Programa se ofrece a entera discreción de Moroccanoil Israel Ltd. o de sus afiliadas o subsidiarias (“Moroccanoil” o “nosotros”). La membresía está abierta a personas físicas que sean residentes legales de Estados Unidos (incluidos sus territorios y posesiones) y que tengan al menos 18 años o la mayoría de edad en la jurisdicción de residencia del Miembro, la que sea mayor. La membresía en el Programa es voluntaria. No es necesaria ninguna compra ni pago de ningún tipo para inscribirse en el Programa. El Programa está disponible para personas físicas únicamente para su uso personal y se limita a una cuenta por persona. Las sociedades, asociaciones u otros grupos no pueden inscribirse en el Programa. Los empleados de Moroccanoil y sus dependientes no son elegibles para inscribirse en el Programa. Moroccanoil se reserva el derecho de limitar el número de participantes en el Programa.

2. INSCRIPCIÓN A LA MEMBRESÍA: Las personas elegibles pueden inscribirse en el Programa visitando Moroccanoil.com (en conjunto, el “Sitio”), creando una cuenta y uniéndose al Programa. Las personas que ya tienen una cuenta en el Sitio quedan inscritas automáticamente en el Programa. Es posible que se te solicite proporcionar tu nombre completo, número telefónico, domicilio postal, dirección de correo electrónico y otro tipo de información personal, así como crear una contraseña para inscribirte. Una vez que proporciones esta información, quedarás inscrito en el Programa y se te otorgará una cuenta de Miembro. Eres el único responsable de mantener la exactitud de la información de tu cuenta y de actualizarla cuando sea necesario. Los Miembros deben proporcionar la información requerida para quedar inscritos y ser elegibles para beneficios y recompensas, como regalos gratis con compra (las “Recompensas”). Solo una cuenta de Miembro puede estar asociada a una misma dirección de correo electrónico. En caso de disputa sobre la titularidad de la cuenta de Miembro, se considerará miembro al titular autorizado de la cuenta de la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de la inscripción.  Para efectos de este Acuerdo de Lealtad, el “titular autorizado de la cuenta” es la persona física a la que un proveedor de internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, empresa, institución educativa, etc.) responsable de asignar direcciones de correo electrónico del dominio asociado a la dirección proporcionada le haya asignado dicha dirección.

3. PARTICIPACIÓN:  El Programa es un programa de recompensas que beneficia a sus Miembros con puntos cada vez que compran. Puedes ganar puntos (los “Puntos”) por cada dólar que gastes en transacciones en línea en Moroccanoil.com, excluyendo impuestos federales, estatales y locales, gastos de envío, descuentos para empleados, compras con cuentas comerciales, donativos de caridad, devoluciones, reembolsos y artículos comprados con una tarjeta de regalo, créditos de mercancía o cualquier Recompensa u otro premio (las “compras que califican”).  Para que tu compra califique para ganar Puntos, debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Miembro al momento de la compra, o proporcionar tu identificación de miembro del Programa (es decir, la dirección de correo electrónico con la que te registraste en el Programa) al realizar una compra que califique. Si devuelves artículos de una compra que califica, el número correspondiente de Puntos se deducirá automáticamente del saldo de tu cuenta. Moroccanoil también podrá, a su entera discreción, otorgar Puntos adicionales en relación con ciertas transacciones y promociones. Puedes ganar Puntos y alcanzar los niveles de lealtad del Programa realizando compras elegibles o llevando a cabo ciertas otras acciones del Programa. Una vez que ganes Puntos y alcances un determinado nivel de lealtad, podrás ser elegible para ciertas Recompensas aplicables a ese nivel, las cuales pueden cambiar de tiempo en tiempo y ofrecerse de forma limitada. Las compras elegibles y otras oportunidades para ganar Puntos y alcanzar los niveles de lealtad del Programa se publicarán en el Sitio o podrán publicarse a través de otros medios (por ejemplo, en comunicaciones de marketing y redes sociales).  Visita nuestras Preguntas Frecuentes para conocer más sobre cómo ganar puntos y alcanzar los niveles de lealtad del Programa.

4. PUNTOS:  Los Puntos no tienen valor en efectivo, no son negociables y no pueden canjearse total ni parcialmente por efectivo. Solo el Miembro que paga los productos en una compra que califica puede acumular Puntos o Recompensas. Los Puntos no constituyen propiedad de ningún Miembro ni de ninguna otra persona y no pueden ser intermediados, permutados, dados en prenda, regalados, vendidos ni transferidos de otra forma a cambio de una contraprestación, salvo por Moroccanoil o según se prevea expresamente en este Acuerdo de Lealtad, y cualquier recepción o uso de Puntos en violación de los términos y condiciones aquí contenidos dejará dichos Puntos sin efecto. Ni las cuentas ni las Recompensas o los Puntos pueden compartirse ni combinarse. Los Puntos ganados no son elegibles para canje durante las 72 horas siguientes a su otorgamiento.  Los Puntos no pueden combinarse ni transferirse a ningún otro tipo de promoción o premio de Moroccanoil. Después de 12 meses de inactividad, los Puntos pueden expirar. La inactividad se define como un periodo en el que un Miembro no gana Puntos ni canjea Puntos.

5. RECOMPENSAS Y CANJE:  El número de Puntos necesarios para obtener una Recompensa lo determina Moroccanoil a su entera discreción y puede cambiarse sin previo aviso a ti. Puedes consultar cuántos Puntos has acumulado iniciando sesión en tu cuenta en línea de Moroccanoil y revisando los detalles de tu cuenta. Puedes canjear Recompensas accediendo a tu cuenta en moroccanoil.com. Una vez que selecciones tu Recompensa, recibirás un código único (el “Código”), que debes ingresar al finalizar la compra. Los Puntos usados para canjear una Recompensa se deducirán del total de Puntos disponibles en tu cuenta de Miembro. Los Puntos no pueden usarse para la compra de certificados de regalo de Moroccanoil, artículos de caridad, sets promocionales de valor, impuesto sobre ventas ni gastos de envío. Nos reservamos el derecho de cambiar las Recompensas, la forma en que ganas Puntos y alcanzas cada nivel del Programa, y la forma en que evaluamos y recompensamos tus compras elegibles y otra actividad del Programa. Nos reservamos el derecho de establecer límites al número de compras o actividades elegibles para el Programa o para un nivel determinado, al número o tipo de Recompensas que puedes recibir u obtener en un nivel determinado, en un periodo determinado o durante la vigencia del Programa, o cualquier combinación de lo anterior.  Las Recompensas solo pueden canjearse en el Sitio, salvo que Moroccanoil lo autorice expresamente de otra forma. No puedes combinar las Recompensas con ningún otro cupón o promoción. Las Recompensas no pueden cambiarse ni devolverse por otro producto o servicio ni por un reembolso monetario. Los productos disponibles a través del Programa son únicamente para tu uso personal. No puedes vender ni revender ninguno de los productos que compres o recibas de nosotros de otra forma a través del Programa. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido a surtir o de cualquier producto a proporcionarte que, a nuestra entera discreción, consideremos que podría resultar en una violación de este Acuerdo de Lealtad. Las Recompensas y los Códigos pueden expirar en caso de que el Miembro no los canjee dentro de los 12 meses siguientes a su emisión.

6. COMUNICACIÓN:  Como miembro, es posible que recibas periódicamente correos electrónicos de marketing de Moroccanoil sobre el Programa. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento, pero seguirás recibiendo los correos electrónicos operativos relacionados con tu membresía en el Programa. Algunos ejemplos son el correo de bienvenida, las actualizaciones de Recompensas, etc.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE LAS RECOMPENSAS: Moroccanoil se reserva el derecho de cancelar, modificar o restringir cualquier aspecto del Programa en cualquier momento, con o sin previo aviso. La membresía en el Programa puede ser revocada en cualquier momento.  La membresía no es transferible. Cualquier abuso del Programa, el incumplimiento de cualquiera de los términos del Programa o cualquier declaración falsa pueden dar lugar a la revocación de la Membresía del Miembro y afectarán su elegibilidad para inscribirse nuevamente en el Programa. Además, Moroccanoil se reserva el derecho de ejercer todos los recursos disponibles, ya sea en derecho o en equidad, penales o civiles, en caso de que el Miembro defraude o abuse del Programa, no cumpla con alguno de los términos del Programa o realice alguna declaración falsa a Moroccanoil. Las compras del Programa, según se reflejen en los registros de Moroccanoil, se considerarán correctas y Moroccanoil se reserva el derecho de determinar si una transacción califica y de corregir o modificar la Recompensa en cualquier momento con base en sus registros y en el cálculo de la información de la cuenta. Moroccanoil no es responsable de las comunicaciones o Recompensas que se pierdan por una inexactitud o un cambio de domicilio u otros datos de contacto. El Programa se regirá por las leyes del Estado de New York, EE. UU., sin considerar sus principios y normas sobre conflicto de leyes. Además, los Miembros del Programa se someten exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales estatales o locales del estado de New York para la resolución de las controversias que surjan de este Acuerdo de Lealtad. Pueden aplicar impuestos sobre las Recompensas cuando la ley lo exija. Cualquier obligación fiscal, incluida su declaración, es responsabilidad exclusiva del Miembro. De tiempo en tiempo, los saldos y valores de las Recompensas se actualizarán en el Programa. Revisa los detalles de tu cuenta para conocer los saldos de Puntos más actualizados. Moroccanoil podrá dispensar el cumplimiento de estos términos y condiciones a su entera discreción y podrá realizar promociones de tiempo en tiempo que otorguen beneficios adicionales a Miembros seleccionados. No obstante lo anterior, el hecho de que Moroccanoil no ejerza alguno de sus derechos conforme a este Acuerdo de Lealtad, o su demora en hacerlos valer o ejercerlos, no constituirá una renuncia a dichos derechos. Si tienes inquietudes respecto a que una compra u otra actividad no se haya aplicado correctamente a tu cuenta, comunícate con nosotros por correo electrónico a info@moroccanoil.com. Tu correo electrónico debe indicar tu nombre y la dirección de correo electrónico asociada al Programa, la fecha de la actividad del Programa y el problema que enfrentaste. Para obtener más información sobre el Programa o sobre tu cuenta de Miembro, escríbenos a info@moroccanoil.com.

8. TERMINACIÓN:  El Programa no tiene una fecha de terminación predeterminada y puede continuar hasta el momento en que Moroccanoil, a su entera discreción, decida designar una fecha de terminación para el Programa. En caso de que el Programa termine, Moroccanoil te notificará la fecha de terminación. Moroccanoil se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de dar por vencida la cuenta de un Miembro después de un año de inactividad de la cuenta. No se permitirán prórrogas, reembolsos en efectivo ni otros cambios por los Puntos que se hayan retirado de una cuenta por inactividad. Moroccanoil se reserva el derecho de desactivar una Cuenta en la que se hayan obtenido Puntos como resultado de actividad fraudulenta o de fallas técnicas de cualquier tipo. Para reactivar una cuenta, o si deseas cancelar tu inscripción en el Programa o solicitar que no se te contacte, debes notificarlo a Moroccanoil en info@moroccanoil.com. Todos los Puntos acumulados se perderán si tu cuenta de Miembro vence o se cancela, y no podrás canjear los Puntos restantes por Recompensas.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y TÉRMINOS ADICIONALES:  AL INSCRIBIRSE EN EL PROGRAMA Y CANJEAR LAS RECOMPENSAS, EL MIEMBRO ACEPTA QUE MOROCCANOIL Y SUS AFILIADAS Y SUBSIDIARIAS Y SUS FUNCIONARIOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, REPRESENTANTES Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS “PARTES LIBERADAS”) NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN ALGUNA POR, Y SERÁN MANTENIDOS LIBRES DE RESPONSABILIDAD POR LOS MIEMBROS O POR CUALQUIER PERSONA RESPECTO DE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES) A PERSONAS, INCLUIDAS LESIONES PERSONALES O MUERTE, O A BIENES, QUE SURJAN TOTAL O PARCIALMENTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE CUALQUIER ACCIÓN REALIZADA U OMITIDA EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, CON EXCEPCIÓN DE LOS ERRORES EN EL REGISTRO DE PUNTOS EN LAS CUENTAS.  LAS PARTES LIBERADAS NO SON RESPONSABLES DE (A) LA PÉRDIDA O EL EXTRAVÍO DE, O EL RETRASO EN LA RECEPCIÓN DE, CUALQUIER SOLICITUD DE MEMBRESÍA, DATOS, CORRESPONDENCIA O RECOMPENSAS; (B) EL ROBO O EL CANJE NO AUTORIZADO DE CRÉDITOS O RECOMPENSAS, O EL USO DE UNA RECOMPENSA OCASIONADO POR CIRCUNSTANCIAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE NUESTRO O DE NUESTROS REPRESENTANTES O AGENTES; (C) CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE TERCEROS; O (D ) CUALQUIER ERROR PUBLICADO EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, ERRORES TIPOGRÁFICOS, ERRORES DE DESCRIPCIÓN Y ERRORES EN EL ABONO O CARGO DE CRÉDITOS EN LAS CUENTAS DE LOS MIEMBROS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CORREGIR, SIN PREVIO AVISO, CUALQUIER ERROR. EN NINGÚN CASO LAS PARTES LIBERADAS SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR CUALQUIER RETRASO O INCUMPLIMIENTO DEBIDO A CAUSAS FUERA DE NUESTRO CONTROL, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, CASOS DE FUERZA MAYOR, ACTOS DE GUERRA, DESASTRES NATURALES, TERRORISMO O CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE UN TERCERO.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SALVO QUE SE DISPONGA ESPECÍFICAMENTE LO CONTRARIO EN ESTAS REGLAS DEL PROGRAMA, TODO LO RELACIONADO CON EL PROGRAMA, INCLUIDOS EL SITIO Y LAS RECOMPENSAS, SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES PODRÍAN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, NI LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICAR.

ESTA SECCIÓN SUBSISTIRÁ A LA TERMINACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN DEL MIEMBRO EN EL PROGRAMA.

PROGRAMA DE ENTREGA AUTOMÁTICA DE MOROCCANOIL

Términos & Condiciones

A continuación se describen los términos y condiciones (los “Términos”) de nuestro programa de Entrega Automática (“Reabastecimiento Automático”). Estos Términos son entre tú y Moroccanoil Israel Ltd. y/o sus afiliadas (“Moroccanoil”, “nosotros” o “nos”), y rigen tus derechos y obligaciones y los nuestros. Los Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Moroccanoil en relación con el programa de Entrega Automática. Ten en cuenta que tu uso del sitio web moroccanoil.com también se rige por nuestros Términos y Condiciones (insertar enlace) y por el Aviso de Privacidad, así como por todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables del sitio web moroccanoil.com, todos los cuales (según se actualicen de tiempo en tiempo) se incorporan a estos Términos. Al realizar un pedido a través de nuestro programa de Entrega Automática, aceptas estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos.  Lee estos Términos cuidadosamente.

Cómo Funciona:

El programa de Entrega Automática incluye todos los beneficios señalados en la página de Preguntas Frecuentes, los cuales forman parte de estos Términos. Moroccanoil se reserva el derecho de cambiar los beneficios de la Entrega Automática, incluidos los montos de descuento (si los hubiera), los descuentos de envío (si los hubiera) y los criterios de elegibilidad utilizados para determinar los montos de descuento, en cualquier momento y a su entera discreción. Todos los cambios aplicarán a los pedidos futuros, incluidos los de los suscriptores actuales de Entrega Automática.

Productos de Entrega Automática

El programa de Entrega Automática está disponible para determinados productos Moroccanoil vendidos a través del sitio web moroccanoil.com. Nuestra Entrega Automática solo está disponible para clientes con envíos a domicilios dentro de los Estados Unidos continentales. Tu participación en el programa de Entrega Automática es personal, y no puedes ceder ni transferir tu participación en el programa de Entrega Automática ni ningún beneficio a un tercero sin nuestra autorización.

Los beneficios del programa de Entrega Automática y cualquier promoción especial por tiempo limitado de Entrega Automática vigente aplican únicamente a los productos elegibles que muestren el mensaje de Entrega Automática, y solo si seleccionas el método de envío de Entrega Automática. La Entrega Automática es válida hasta agotar existencias. Las promociones especiales por tiempo limitado de Entrega Automática aplican únicamente durante sus fechas de vigencia.

Todas las devoluciones conforme al programa de Entrega Automática están sujetas a la Política de Reembolsos & Devoluciones de Moroccanoil. Nuestro programa de Entrega Automática queda sin efecto donde esté prohibido.

Pago, Renovación & Cancelación

El costo total cargado a tu método de pago por cada pedido de Entrega Automática será el costo del artículo el día en que se procese el pedido, menos el descuento de Entrega Automática (si aplica), más cualquier impuesto sobre ventas aplicable.  Las tarjetas de regalo de Moroccanoil no pueden usarse como forma de pago para los pedidos de Entrega Automática.

El cargo por cada envío de un artículo de Entrega Automática se facturará al método de pago utilizado para crear tu cuenta de Entrega Automática o según lo indiques de otra forma. En caso de que necesites actualizar la información de pago de tu cuenta de Entrega Automática,  deberás cancelar tu pedido de Entrega Automática y realizar uno nuevo.

Si tu pedido de Entrega Automática se encuentra temporalmente agotado, te enviaremos un correo electrónico para avisarte y enviaremos tu pedido y haremos el cargo a tu método de pago en cuanto vuelva a estar disponible. Si deseas cancelar tu pedido durante este periodo, sigue los métodos de cancelación que se indican a continuación.

Tu Entrega Automática permanecerá vigente hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de Entrega Automática, a la que puedes acceder iniciando sesión en el perfil de tu Cuenta en moroccanoil.com o llamando al Servicio al Cliente de Moroccanoil al (1-888-700-1817).  Las cancelaciones entran en vigor de inmediato, salvo que la cancelación se realice menos de cuarenta y ocho (48) horas antes de la fecha de envío del producto, en cuyo caso la cancelación se procesará para el envío siguiente. Si cancelas la Entrega Automática de un artículo y después la reactivas, los descuentos aplicados al artículo de Entrega Automática podrían no ser los mismos que estaban vigentes al momento de la cancelación. Si cambia el porcentaje de descuento de la Entrega Automática del programa o cualquier otro beneficio de la Entrega Automática, el nuevo descuento y/o los nuevos beneficios se aplicarán a tus envíos futuros de ese artículo.

Al elegir participar en nuestro programa de Entrega Automática y proporcionar la información de tu tarjeta de crédito, consientes que Moroccanoil almacene la información de tu tarjeta de crédito. Toda la información de tarjetas de crédito se encripta de forma adecuada, asegurando así que todos los pedidos se realicen de manera segura y protegida. Por ello, Moroccanoil no es responsable de ningún daño directo o indirecto relacionado con el fraude o el robo de tarjetas de crédito.

Cambios a Estos Términos & Condiciones

Moroccanoil podrá, a su entera discreción, cambiar estos Términos (incluidos todos los términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables del sitio web Moroccanoil.com), sin previo aviso a ti. Si algún cambio a estos Términos resultara inválido, nulo o inexigible por cualquier motivo, dicho cambio será separable y no afectará la validez ni la exigibilidad de los demás cambios o términos y condiciones. Tu participación continua después de que cambiemos estos Términos constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con algún cambio, debes cancelar tu Entrega Automática.