Политика за Поверителност

Информацията, която събираме

Ние събираме следните категории лична информация: Идентификатори като истинско име, псевдоним, подпис, адрес, телефонен номер, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор, адрес на интернет протокол, имейл адрес, име на акаунт и други подобни идентификатори („Идентификатори“ ); Информация за плащане; Информация за активност в интернет или друга електронна мрежа; геолокационни данни; аудио, електронна, визуална или подобна информация; професионална или свързана с работата информация; и заключения, извлечени от която и да е от горепосочената информация за създаване на профил за потребител, отразяващ предпочитанията на потребителя.

Как използваме информацията, която събираме

Вашата информация, независимо дали е публична или частна, няма да бъде продавана, обменяна, прехвърляна или предоставяна на друга компания без вашето съгласие, освен както е посочено в тази Политика за поверителност.

Ние ще използваме вашата лична информация за нашите законни интереси, което означава нашите интереси при извършване на нашия бизнес, изпълнение на поръчки и обработка на транзакции, както и управление и предоставяне на услуги за вас, които включват следното:

• Осигуряване, поддържане и подобряване на нашия бизнес;
• Изпълнение на поръчки и обработка на транзакции;
• Управление и предоставяне на услуги за Вас;
• Отговаряне на вашите въпроси, притеснения и други молби за помощ;
• Персонализиране на вашето сърфиране и пазаруване на уебсайта. Използваме информация за вашите дейности при сърфиране и пазаруване, за да ви предоставим персонализирано пазаруване, като предлагаме продукти и реклами, съобразени с вашите интереси (моля, вижте нашите бисквитки
раздел по-долу);
• Да ви информираме за административни промени в нашия уебсайт, включително промени в нашите правила и условия и други политики, както и друга информация относно уебсайта;
• Анализиране на статистиката на уебсайта, като използване и преживявания, влияещи върху изживяването ви при сърфиране. Използваме тази информация, за да коригираме грешки и да разрешаваме други проблеми, за да ви предоставим възможно най-доброто изживяване при сърфиране. Също така използваме бисквитки и други технологии, за да анализираме как нашите клиенти взаимодействат с уебсайта, което ни помага да подобрим неговата функционалност;

• Провеждане на пазарни проучвания, които информират нашата маркетингова стратегия и ни позволяват да ви представим изживяване при сърфиране, съобразено с вашите интереси. Например, ние създаваме потребителски профили, за да позволим персонализирани директни маркетингови комуникации;
• Поддържане на основни записи, така че да можем да отговорим и да уважим вашите искания за изтриване на вашите данни и забрана на бъдеща нежелана обработка;
• Предотвратяване на измами, престъпна дейност и злоупотреби с нашия уебсайт. Ние също така използваме тази информация, за да блокираме достъпа на забранени дистрибутори до нашия уебсайт и да защитим сигурността на този уебсайт, както и нашата инфраструктурна сигурност;
• Спазване на законови задължения и процес и за защита на нашите права, поверителност, безопасност и собственост, както и вашите права, поверителност, безопасност и собственост, както и тези на нашите филиали и трети страни;
• Администриране на специални оферти, включително състезания, промоции, анкети и други интерактивни преживявания на уебсайта;
• Позволява ни да публикуваме вашите отзиви и друго съдържание;
• Заявления за работа и свързани с нея цели;
• Комуникация с вас, включително чрез имейл. Може да използваме имейл адреса, който предоставяте за обработка на поръчки, за да ви изпращаме информация и актуализации за вашите поръчки, както и случайни новини, актуализации, маркетингова и промоционална информация за нашата компания и свързаните с нея продукти и услуги. Ако по всяко време искате да се отпишете от получаване на бъдещи имейли, моля, вижте подробните инструкции за отписване в долната част на всеки имейл;
• Комуникация с вас, включително чрез SMS/текстови съобщения. Ако се включите, като поставите отметка в полето за потвърждение, като по този начин поставите подписа си и ни дадете вашето изрично съгласие, ние може да използваме телефонния номер, който предоставяте, за да ви изпращаме маркетингови и промоционални съобщения, като използваме автоматизирана система за избор или набиране на телефонни номера. Регистрацията за SMS/текстови съобщения не е условие за закупуване на имот, стоки или услуги. Ако по всяко време искате да спрете да получавате бъдещи SMS/текстови съобщения, изпратете текст „СТОП“ към първоначалното получено SMS съобщение или се свържете с нас на privacy@moroccanoil.com;
• Уведомяване за специални оферти и продукти или услуги, предлагани от нас, нашите филиали или наши партньори, които може да представляват интерес за вас.

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация

Ние ще съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е разумно необходимо за целите, описани в тази Политика за поверителност, докато имаме законна бизнес необходимост да го направим или както се изисква от закона (напр. за данъчни, правни, счетоводни или други цели), което е по-дълго.

За да определим подходящия период на съхранение на вашата лична информация, ние ще вземем предвид количеството, естеството и чувствителността на личната информация, потенциалния риск от увреждане от неразрешено използване или разкриване на вашата лична информация, целите, за които използваме вашата лична информация и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства и приложимите законови изисквания. Когато вече не е необходимо да съхраняваме вашата лична информация, тя ще бъде изтрита или анонимизирана, така че повече да не можете да бъдете идентифицирани от нея.

Как защитаваме и съхраняваме вашата информация

Ние се ангажираме да гарантираме, че вашата поверителност е защитена, когато използвате нашия уебсайт и когато събираме информация от вас. Ние приемаме сериозно сигурността на вашата информация и прилагаме различни мерки за сигурност, за да поддържаме безопасността на цялата ви лична информация
предоставят. Също така се уверяваме, че третите страни, които използваме за обработка на вашата лична информация, също използват подходящи мерки за сигурност, за да защитят вашите данни.

Когато събираме чувствителна информация като информация за вашата кредитна карта, социалноосигурителни номера, финансови данни и т.н., тази информация се криптира и предава по сигурен начин. Например, ние използваме защитен сървър за предаване на чувствителна информация. Цялата предоставена чувствителна информация/информация за кредитни карти се предава чрез технологията Secure Socket Layer (SSL) и след това се криптира в нашата база данни на доставчиците на шлюза за плащане само за да бъде достъпна от лица, упълномощени със специални права за достъп до такива системи, и от които се изисква да пазят информацията поверителна. Можете да проверите дали тази чувствителна информация се предава сигурно, като потърсите „https“ на
началото на адреса на уеб страницата.

След приключване на транзакция вашата чувствителна информация (кредитни карти, социалноосигурителни номера, финансови данни и т.н.) няма да се съхранява на нашите сървъри. Безопасността и сигурността на вашата информация също зависи от вас. Призоваваме ви да бъдете внимателни при въвеждане на информация на обществени компютри или в обществени мрежи.

За съжаление предаването на информация през интернет не е напълно сигурно. Въпреки че правим всичко възможно, за да защитим вашата лична информация, не можем да гарантираме сигурността на вашата лична информация, предадена или съхранена на нашия уебсайт.

Не проследявайте (DNT) сигнали

Имаме достъп или събираме само информация, която вие ни предоставяте чрез използването на уебсайта. Ние не проследяваме потребителите във времето и в уебсайтове на трети страни. Съответно, този уебсайт не отговаря на сигнали „Не проследявай“ (DNT).

Cookies

Бисквитките са малки файлове, които даден сайт или неговият доставчик на услуги прехвърля на твърдия диск на компютъра ви чрез вашия уеб браузър. Бисквитките позволяват на уебсайтовете или системите на доставчиците на услуги да разпознават вашия браузър и да улавят и запомнят определена информация. Например, можете да използвате нашите бисквитки, за да останете влезли в системата, когато излезете от прозорец на браузъра. Можете да прочетете повече за бисквитките на https://www.allaboutcookies.org/.

Използваме бисквитки и други технологии за различни цели. Първо, ние използваме тези технологии, за да управляваме и управляваме нашия сайт („Строго необходими бисквитки“). Второ, ние използваме бисквитки, за да разберем как потребителите достигат и използват нашия сайт („Бисквитки за анализ“). Трето, ние използваме бисквитки, за да направим нашия сайт по-удобен за потребителя и да ви предоставим по-големи възможности за използване на нашия уебсайт („Функционални бисквитки“). И накрая, ние използваме бисквитки, за да улесним нашия директен маркетинг („Маркетингови бисквитки“).

Някои бисквитки (строго необходими бисквитки) са толкова важни за функционирането на нашия уебсайт, че не можете да се откажете от тях. Можете обаче да изберете да приемете, откажете или оттеглите съгласието си за други бисквитки. Имайте предвид, че деактивирането на бисквитките може да ви попречи да използвате определени функции или услуги на нашия уебсайт.

Строго необходими бисквитки: Извършване на основни услуги на нашия уебсайт, включително проследяване на регистрации и обработка на плащания. Тъй като нашият уебсайт не може да функционира без използването на тези бисквитки, не можете да се откажете от тях.
• Magento – Повече информация тук.

Аналитични бисквитки: Предоставете информация за това как посетителите стигат до нашия сайт и го използват. Можете да
откажете се от тези бисквитки, като посетите предоставените връзки за отказ или като промените браузъра си
настройки, както е обяснено по-долу.
• Google Analytics – Повече информация тук; откажете се тук.
• Inspectlet – Повече информация тук.

Функционални бисквитки: Дайте на посетителите по-добро изживяване при сърфиране, като например възможността да напуснат
рецензии на продукта. Можете да се откажете от тези бисквитки, като промените настройките на браузъра си като
обяснено по-долу.
• Youtube.com – Повече информация тук.

Маркетинг на бисквитки: Улесняване на насочения и партньорски маркетинг. Можете да се откажете от тези бисквитки
като посетите предоставените връзки за отказване или като промените настройките на браузъра си, както е обяснено по-долу.
• Instagram – Повече информация тук.
• Facebook – Повече информация тук; откажете се тук.
• Pinterest.com – Повече информация тук.
• Twitter – Повече информация тук;
• Youtube.com – Повече информация тук.
• Google Tag Manager – Повече информация тук; откажете се тук.
• Google Ads – Повече информация тук; можете да се откажете на тази страница.
• Kenshoo – Повече информация тук.
• Номер – Повече информация тук.
• Reddit – Повече информация тук.
• Taboola – Повече информация тук.

Отказ от браузъра: Повечето браузъри имат бутон или раздел „помощ“ в лентата с инструменти. Ако щракнете върху този бутон или раздел, ще намерите информация за включването и изключването на бисквитките и как да получавате известия при получаване на нова бисквитка.
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Apple Safari

Освен това много рекламни услуги ви позволяват да се откажете от насочена реклама. Можете да намерите повече информация в наличните ресурси на Network Advertising Initiative, http://www.networkadvertising.org.

Мобилни устройства: Имайте предвид, че тези ресурси може да не работят за изключване на бисквитките на мобилни устройства.
Всяко мобилно устройство е различно. Ето някои ресурси за изключване на бисквитките за популярни
мобилни браузъри:
• Mozilla Firefox (Android)
• Google Chrome
• Apple Safari

Разгласяване на трети страни

Освен както е описано тук, ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме на трети страни вашата лична информация. Възможно е да споделим вашата лична информация с нашите дъщерни компании (Moroccanoil Израел, Moroccanoil Канада), както и с доверени трети страни, които ни помагат при работата с нашия уебсайт, извършването на нашия бизнес и обслужването ви, включително доставчици на хостинг, облачни услуги и други доставчици на услуги за информационни технологии за управление или хостване на уебсайта; процесори за обработка на плащания; Услуги за управление и изпълнение на поръчки и абонаменти; платформи за електронна търговия; платформи за оценка и прегледи; Услуги за комуникация по имейл и поддръжка на клиенти; SMS/текстови съобщения; и услуги за уеб анализи, маркетинг и дигитална реклама, стига тези страни да се съгласят да не използват информацията за своите директни маркетингови цели, да пазят тази информация поверителна и да използват подходящи мерки за сигурност, за да защитят вашите данни. Може също така да разкрием вашата информация, както се изисква съгласно приложимото законодателство, за да наложим правилата на нашия уебсайт или за да защитим нашите или чужди права, собственост или безопасност. Въпреки това информацията за посетителите, която не позволява идентифициране, може да бъде предоставена на други страни за маркетинг, реклама или други цели. В случай на сливане, придобиване, реорганизация, фалит, синдик или продажба или прехвърляне на всички или на част от нашите активи, Вашата лична информация може да бъде прехвърлена на приемник или филиал или друго образувание, оцеляло след събитието.

Magento

Нашият онлайн магазин се хоства на Magento, Inc., която ни предоставя платформата за онлайн електронна търговия, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги на вас. Препоръчваме ви да прегледате Общите условия на Magento, достъпни на адрес https://magento.com/legal/terms/websiteи Поверителност
Политиката е достъпна на https://magento.com/sites/default/files/Magento-Privacy-Policy-CCPA-Updates.pdf.

SMS / текстови съобщения

Ако се включите, като поставите отметка в определеното квадратче, като по този начин поставите своя подпис, за да потвърдите, че изрично се съгласявате да получавате мобилни текстови съобщения от нас, вие ще получавате съобщения на телефонния номер, който предоставяте в момента, в който се включите. Като се включите, вие потвърдете, че сте навършили 16 години и сте собственик на предоставения телефонен номер. Може да бъдете помолени чрез SMS съобщение да потвърдите отново, че желаете да получавате мобилни текстови съобщения от нас. Регистрацията за SMS/текстови съобщения не е условие за закупуване на имот, стоки или услуги. За помощ отговорете с текст „ПОМОЩ“ на първоначалното получено SMS съобщение или се свържете с нас на поверителност @moroccanoil.com. Ако искате да спрете да получавате текстови съобщения, изпратете „СТОП“ към първоначалното получено SMS съобщение или се свържете с нас на поверителност @moroccanoil.com. Може да получите още едно SMS съобщение, за да потвърдите, че сме премахнали вашия телефонен номер от получаването на допълнителни мобилни текстови съобщения. Можете да се регистрирате отново, като се включите на нашия уебсайт по всяко време. Честотата на съобщенията варира. Може да се прилагат такси за съобщения и данни.

Закон за поверителност на потребителите в Калифорния (CCPA)

Считано от 1 януари 2023 г., ако сте жител на Калифорния, имате следните права:

1. Имате право да поискате да ви разкрием, не повече от два пъти за период от 12 месеца, личната информация за вас, която събираме, използваме и разкриваме през 12-месечния период, предхождащ вашето искане, което ще включват както следва:

• Категориите лична информация, която сме събрали за вас
• Категориите източници, от които се събира личната информация
• Бизнес или търговска цел за събиране или продажба на тази лична информация
• Категориите трети страни, с които споделяме тази лична информация
• Конкретната лична информация, която сме събрали за вас

Можете да поискате тази информация, като щракнете тук.

2. Имате право да поискате изтриване на личната информация, която сме събрали от вас. Можете да поискате вашата лична информация да бъде изтрита, като щракнете тук

3. Имате право да не бъдете дискриминирани, защото сте упражнили правата си съгласно този раздел от Политиката за поверителност и ние няма да ви дискриминираме за това.

4. Имате право да поискате вашата лична информация да бъде коригирана. Можете да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, като щракнете тук. 

5. Имате право да поискате преносимо копие на вашата лична информация, която сме събрали за вас, като щракнете тук. 

6. Имате право да се откажете от споделянето на вашата лична информация. Ако сте на възраст между 13 и 16 години, трябва категорично да се включите, за да събираме лична информация за вас. Ако сте под 13-годишна възраст, вашият родител или настойник трябва да даде положително съгласие от ваше име, за да събираме информация за вас.   

Можете да се откажете от споделянето на вашата лична информация, като щракнете тук.   

За потребители на възраст между 13 и 16 години можете да изберете споделянето на вашата лична информация, като щракнете върху тук. 

За родители или настойници на потребители под 13-годишна възраст можете да изберете споделянето на личната информация на вашия непълнолетен, като щракнете върху тук. 

7. Имате право да ограничите използването на вашата чувствителна лична информация. Можете да ограничите използването на вашата лична информация, като щракнете тук.

8. След като бъде получено вашето искане за изтриване, коригиране, отказване, включване или ограничаване на използването на вашата чувствителна лична информация, ние ще актуализираме нашите записи и ще се свържем с нашите изпълнители, доставчици на услуги и съответните трети страни, за да улесним вашето искане.

За целите на упражняването на вашите права по-горе, моля, обърнете внимание на следното относно начина, по който сме събирали и използвали вашата лична информация през 12-месечния период, предшестващ датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност:

• Ние събираме категориите лична информация, както е посочено в тази Политика за поверителност в раздела, озаглавен „Информация, която събираме“.
• Ние разкриваме следните категории лична информация за бизнес цели: Идентификатори като вашето име и фамилия, псевдоним, пощенски адрес, IP адрес и имейл адрес; Информация за плащане; търговска информация; професионална или свързана с работата информация; Интернет или друга информация за електронна мрежова дейност; геолокационни данни; аудио, електронна, визуална или подобна информация.

Ние използваме горните категории лична информация за нашите законни интереси, което означава нашите интереси при извършване на нашия бизнес, изпълнение на поръчки и обработка на транзакции, както и управление и предоставяне на услуги за вас, които включват дейностите, посочени в горния раздел на тази политика за поверителност, озаглавен „Как Moroccanoil Използва информация.“

В сила от 1 януари 2023 г., ако искате да се свържете с нас, за да подадете заявка съгласно Калифорнийския закон за защита на личните данни на потребителите, моля, свържете се с нас по имейл на privacy@moroccanoil.com, или като посетите връзката „Вашите права за поверителност в Калифорния“. тук. Може да накарате упълномощен агент да се свърже с нас, за да изпрати заявка съгласно Калифорния Закон за защита на личните данни на потребителите & Калифорнийски закон за правата за поверителност; за да го направим обаче, изискваме от вас (1) да предоставите на упълномощения агент подписано разрешение за това и (2) да потвърдите собствената си самоличност. Ако упълномощеният агент не е физическо лице с пълномощно, Ние също така изискваме (3) Вие директно да потвърдите, че сте предоставили на упълномощения агент разрешение за подаване на заявката.

Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, за да можем да обработим вашата заявка. Процесът на потвърждение ще включва получаването от ваша страна на имейл със защитена връзка с молба да ни предоставите исканата лична информация, която имаме във файла за вас. Такава лична информация
може да включва вашето име, вашия пощенски адрес, дата на раждане, закупени артикули и съответните общи суми на покупките. Разкриването и изтриването зависи от получаването от наша страна на проверимо потребителско искане и изключения или ограничения, установени от приложимите закони и разпоредби. Разкриването и/или изтриването няма да бъде завършено, ако потребителска заявка не може да бъде проверена.

Ние предлагаме на нашите клиенти членство в Moroccanoil Програма за лоялност Beauty Circle („Програма за лоялност“), програма за лоялност, която предоставя определени предимства като ексклузивни подаръци при покупка, ранен достъп за закупуване на нови продукти и безплатна доставка за всички поръчки. За пълен списък с предимства, моля, посетете Moroccanoil Уеб сайт Beauty Circle https://www.moroccanoil.com/us_en/beauty-circle .

За да ви предоставим предимствата, описани по-горе, ние използваме лична информация за вас, включително вашето име, телефонен номер, имейл адрес, рождена дата, история на покупките и т.н., за да ви идентифицираме като член на програмата и да ви предоставим подходящи съобщения, опит и сделки. Тези финансови стимули са разумно свързани със стойността на данните, които предоставяте. Нашата програма за лоялност се счита за програма за финансови стимули съгласно CCPA  & CPRA. Стойността на вашата лична информация за нас е свързана със стойността на безплатните или намалени продукти или услуги или други предимства, които получавате или които се предоставят като част от приложимата програма. Тази стойност се основава на разходите, свързани с предлагането на тези продукти, услуги и предимства на участниците в програмата.

Нашата политика за запазване на данни и поверителност за данни, свързани с бизнеса и заетостта, можете да получите, като ни изпратите имейл на privacy@moroccanoilДа. 

Ние продаваме/споделяме информация със следните трети страни: 

• дете-чудо 
• конте 
• Yotpo
• Клеву 
• OneTrust 
• Klaviyo 
• Зоову

Закон за поверителността онлайн на Невада

Ако сте жител на Невада, имате право да подадете искане, с което ни нареждате да не извършваме никаква продажба на лична информация, която сме събрали или ще съберем за вас. Ние не продаваме вашата лична информация. За да поискате потвърждение, че не продаваме вашите лични
информация, моля, изпратете имейл на privacy@moroccanoil.com с „Информация за поверителност на Невада“ в реда за тема на вашето съобщение.

Непълнолетни в Калифорния, които са регистрирани потребители

Ако сте на възраст под 18 години, живеете в Калифорния и сте регистриран потребител на уебсайта, имате право да поискате да премахнем съдържание или информация, които сте публикували на уебсайта. Моля, изпратете имейл на privacy@moroccanoil.com с „Премахване на съдържание за непълнолетни в Калифорния“ в реда за тема на вашето съобщение. Моля, имайте предвид, че нашето премахване на публикувано от вас съдържание или информация може да не гарантира пълно или цялостно премахване на съдържанието или информацията.

Защита на поверителността на децата

Ние сме сайт за широка аудитория. Нашият уебсайт, продукти и услуги са насочени към хора, които са навършили 16 години. Ние съзнателно не събираме, използваме или разкриваме информация от лица под 16-годишна възраст. Ние разбираме и се ангажираме да уважаваме
чувствителната природа на поверителността на децата онлайн. Ако открием, че по невнимание сме събрали информация от лице под 16-годишна възраст, всяка информация относно този потребител ще бъде незабавно изтрита. Ако смятате, че може да имаме информация от или за някого
под 16 години, моля, свържете се с нас, като използвате информацията по-долу.

Промени в нашата Декларация за поверителност

Освен ако не се изисква друго от закона, нашата политика е да публикуваме всички промени, които правим в нашата Политика за поверителност на тази страница с известие, че Политиката за поверителност е актуализирана на началната страница на нашия уебсайт. Ако направим съществени промени в начина, по който третираме информацията, събрана от нашите потребители, ние
ще ви уведоми чрез известие на началната страница на нашия уебсайт. Датата на последната редакция на Политиката за поверителност е посочена в горната част на страницата. Може също така да ви уведомим за всякакви съществени промени, като ви изпратим имейл. Вие носите отговорност за периодичното посещение на нашия уебсайт и това
Политика за поверителност, за да проверите за промени.

Свържи се с нас

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или обработката на данни, ако искате да промените или получите достъп до личната информация, която сме събрали от вас, или ако искате да подадете жалба, можете да се свържете с нас, като използвате информацията по-долу . Можете също така да можете да отнесете жалба до вашия местен регулатор за защита на данните, ако не сте доволни
начина, по който се справихме с вашата жалба.

Имейл: privacy@moroccanoil.com
Адрес за кореспонденция: Правен отдел; 5742 Ferrier Street, Монреал, QC. Канада H4P 1M7